A單位牆身出現滲漏，懷疑是B單位的水管破裂引致。經商討後，B單位住戶認為此事與自己無關，A單位住戶遂聘請合資格的師傅檢測。檢測報告確定是B單位引致滲漏。經再次協商後，B單位住戶仍不配合維修及作出賠償。
問：A單位住戶可以怎樣做？
答：可向澳門世界貿易中心仲裁中心申請必要仲裁。
如果最終勝訴，可憑藉仲裁裁決要求進入B單位維修及要求作出損害賠償。但如B單位住戶仍不自願進行維修及作出損害賠償，則A單位住戶可依據該仲裁裁決，向初級法院聲請強制執行程序。
問：申請必要仲裁需遞交甚麼文件及支付哪些費用？
答：需提交申請書及繳付預付金。
問：申請書要填寫甚麼內容？
答：要填寫的資料包括：當事人的資料、B單位的資料、事實經過、具體訴求、指出已嘗試進行協商、附同證據，以及其他重要情節。如屬強制入屋檢查，亦需附同滲漏水檢測報告的副本；如屬進行滲漏水維修工程，則需附同滲漏水檢測報告的副本或其他證明須在B單位進行維修工程的文件或資料。
問：申請書有範本或格式要求嗎？
答：有。申請書的表格可於澳門世界貿易中心仲裁中心網頁（https://www.mac.org.mo/static/2023/11/21/5fc5b443-c29f-46fc-87d2-62f35518b2ef.pdf）下載。
問：要支付多少預付金？
答：預付金是仲裁費用的50%。
對於進行維修工程及追討財產損害賠償的情況，仲裁費用按爭議涉及的金額計算，如屬澳門元10萬元或以下的爭議，預付金為澳門元3975元。
問：由誰繳付仲裁費用？
答：由敗訴方承擔。假設B單位住戶最終敗訴，就需要承擔全部的仲裁費用。
問：勝訴方之前所支付的預付金，可以追回嗎？
答：可以。如果仲裁庭在仲裁裁決中定出由敗訴方承擔費用，則勝訴方已支付的預付金可以全數退回。
註：本文內容主要參閱第9/2023號法律《樓宇滲漏水爭議的必要仲裁制度》的規定。