馬耀鋒問拓展國際旅客進展

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  【本報訊】立法議員馬耀鋒表示,澳門以「世界旅遊休閒中心」作為城市建設的目標,為實現有關願景,特區政府於2017年公布《澳門旅遊業發展總體規劃》,目的是對澳門旅遊業進行全面的規劃,為澳門旅遊未來15年的發展奠定基礎與方向, 並於2021年公布檢視報告,其中拓展國際旅客市場再次被列為重點工作,且制訂具針對性的行動計劃。 然而,參考統計局旅遊數據,2017年中國以外地區的入境旅客數字約318.9萬,2018年為315.4萬,而2019年則為306.5萬,而韓國、日本、馬來西亞及泰國等主要入境客源國,2019年的入境數字亦較2018年平均下降約10%或以上,其他有增長的地區升幅亦不明顯。可見自上述工作開展後,國際旅客數字卻持續下滑,其中原因值得當局研究,尤其是現時旅遊市場回暖,有必要就過去工作進行檢視以更好開展開拓海外客源的工作。藉賭場經營牌照批給,承批公司將助力開拓外國客源市場,當局有必要對過去的行動計劃和經驗進行檢討,攜手企業共同為澳門打開國際市場。

  另外,旅遊局早前表示,今年訪澳國際旅客的目標數字定為200萬,並因應特區成立25周年推出旅遊優惠項目,送出25萬份優惠禮品,涵蓋機票、跨境交通、酒店住宿、餐飲遊樂及表演門票優惠,目標吸引大中華地區以外的旅客訪澳。值得關注的是,澳門周邊國家及地區亦持續推出旅遊優惠活動,如香港旅發局早於去年推出「Hello,Hong Kong」活動,向全球發送50萬張免費機票及100萬份旅客消費優惠券,並投資約1億港元啟動全球宣傳;台灣地區亦於去年推出5000元新台幣消費金的抽獎活動,無論在優惠措施的數量及優惠適用的範圍上均較澳門大。當局有必要做好規劃,加強優惠活動的吸引力和實際效益,以吸引更多國際旅客來澳旅遊消費,並將其真正引流至澳門各個社區,助力活化社區經濟。

  為此,他提出以下質詢:

  一、《澳門旅遊業發展總體規劃》設有評估機制,會適時調整各項關鍵目標和行動計劃,以切合澳門旅遊業發展的最新形勢。針對2017年《澳門旅遊業發展總體規劃》工作實施後,國際旅客數字逐年下降的情況,當局如何評估相關變化的原因?就當局對今年國際訪澳旅客數字定下目標,當局又將開展哪些針對性的工作優化調整?

  二、現賭場經營牌照承批公司須助力開拓外國客源市場,請問當局對相關企業的宣傳引客工作有何要求或指標?當局又會如何推動相關企業與社區內中小微企合作,將來澳國際旅客引流至本澳各個社區,刺激本澳整體的經濟活力?

  三、就當局有意推出旅遊優惠項目,以吸引大中華地區以外的國際旅客,請問如何評估相關優惠項的預期成效,對本澳經濟的槓桿效應力度如何?另外,當局又會否因應鄰近地區接連推出旅遊優惠活動,研究加強優惠活動的力度吸引力?