產業多元客源多元做強非博彩元素

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  【本報訊】澳門終審法院前院長岑浩輝早前宣布參選澳門特區行政長官,他在參選宣言中提到,澳門旅遊博彩業發展過程中曾經失序「野蠻擴張」,要改變旅遊博彩業「一業獨大」,加強經濟多元化是必答題,沒有退路。澳門負責任博彩協會會長宋偉傑認為,要擺脫博彩業「一業獨大」,必須思考增大非博彩元素收益,透過產業多元化、客源多元化,將非博彩元素「做大做強」,從而刺激非博彩元素帶動博企發展,進而打造好澳門國際旅遊休閒中心,提升國際競爭力。

  宋偉傑分析博彩業現狀時指出:現時訪澳旅客量已基本恢復至疫情前水平,但賭收只回復至七成左右,可見全球經濟及旅客消費模式發生改變。加之近年博彩業生態發生改變,高端客源大幅減少,關聯性消費,如奢侈品、高端餐飲、禮品等需求亦隨之大幅減少,博彩業已不能「一業獨大」,其餘行業必須尋求發展空間。參考拉斯維加斯經驗,雖為聞名世界「賭城」,但早已依靠會展業、旅遊業帶動博彩業發展,發展態勢更加蓬勃。若需博企發展非博彩元素,應設法助力企業增大發展非博彩元素效益,將非博彩元素及其他產業「做大做強」,加大非博彩元素的盈利空間,減少對博彩業收益的依賴。

  其他國家開賭 澳須增競爭力

  他續認為,除產業單一,澳門還存在客源單一問題。對於本澳博企來說,內部設施、設置的遊戲皆大同小異,更多的是環境不同,博彩業作為旅遊業配套行業,博企更需要透過發展多元化元素,助力吸引多元化的客源,並帶動企業成長。尤其全球博彩業競爭愈加激烈,陸續有東南亞國家「開賭」,出現更多強有力的競爭者,要發揮澳門優勢,增強國際競爭力刻不容緩。要促進客源多元化,有賴博企和政府積極溝通、共同著力,包括進一步增強配套設施,包括長途航線開通、區域交通便捷、酒店餐飲價格,多方面促進旅客訪澳意欲。他建議政府積極為企業打造良好的營商環境,助力企業發展、繳交稅收,從而增加就業機會,改善社會民生,促進社會共享旅遊業發展紅利,提高居民的幸福感和獲得感。

  宋偉傑續認為,要減輕澳門對博彩業的依賴,政府應設法開拓稅基,利用好公共財政資源,從而在不影響原有商業環境及民生下增加政府公共財政收入,例如推動發展股票市場,透過吸引人群消費,有效擴大稅收。

  衛星場過渡期 預防負面影響

  新《博彩法》出台後,「衛星場」獲3年過渡期,儘管3年後可在非博企資產內經營,但僅可收取管理費,不能分享殺數利潤。過渡期至今已過去1年多時間,宋偉傑建議,未來,政府除要繼續做好監管角色,更應積極與營運商溝通,審慎思考,幫助業界順利過渡。他預料政府只會讓現存的衛星場自然淘汰,不會另開新場,因此在博彩業轉型過程中,必須考慮過渡期是否可能對本澳就業市場、營商環境、社區經濟,乃至房地產物價、企業投資市場價值等方面可能產生不確定因素,並要將產生的負面影響減到最低。

  談及博彩業未來發展,宋偉傑認為,未來本澳博彩業朝多元化發展,融合文化藝術、音樂、體育賽事等元素是大勢所趨,亦有其必要性,從而將澳門打造成國際旅遊休閒中心,為打造更具吸引力的綜合旅遊目的地創設條件,提升旅遊業、博彩業抵禦外部衝擊的抵抗能力。因此,要研究吸引更多旅客來澳,提升訪澳旅客體驗,並為本澳經濟帶來更大效能。隨著技術創新、數字化轉型趨勢增強,澳門應著力引入更安全的支付系統,更好運用大數據、人工智能等技術提升國際旅客的旅遊體驗和提升營運效率。同時應探索疫後消費模式,在平衡民生的情況下,透過提供高質量服務提升旅遊體驗,增加旅客消費力,吸引高端客來澳消費。

  政府換屆在即,對於未來政府施政,宋偉傑提出3點期望:一、期望新一屆政府積極聆聽各界聲音,加強溝通聯繫,制訂政策時廣納民意,並對不同立場的意見加以詳細分析研究,制訂出有利於澳門經濟民生的政策措施。

  引導企業發展 促進社區和諧

  二、增加施政穩定性及透明度,減少政策的不確定性,針對旅遊博彩業做好規劃發展,打通政府與經濟民生範疇的溝通協調機制,增加制訂政策時的透明度及公眾參與度。

  三、推動更多社會責任項目健康可持續發展,例如ESG(企業永續發展表現)等,有利於對本澳未來發展作出長遠規劃,政府應對大型企業作出引導,改善企業發展形象,促進社區和諧,推動澳門社會可持續發展行穩致遠。針對博彩業發展,他建議,加強在不同行業及社區內的負責任博彩宣傳活動,加大培訓計劃、社區教育、廣告投入等,提升公眾對負責任博彩的認識,加強對賭博成癮的預防和提早干預。另外,《博彩法》雖作出修訂,但在10年期牌照存續期間,應關注法律與實際監管與時並進,根據國際形勢、行業變化,定期檢討法律,如反洗黑錢、行業不規範監管等,以應對國際競爭環境。為讓客源走向國際化,要加強向旅客宣傳,減少負面資訊對客源地的影響。

  宋偉傑期望,澳門要發展好國際旅遊休閒中心,未來不能依賴博彩收益,在多元化旅遊以及商業活動上應創造更多「匯聚點」,推動澳門成為真正的世界旅遊休閒目的地,從而提升澳門在全球旅遊市場的吸引力和競爭力;並要提升國際間的合作,加強開拓長線市場,學習先進經驗,打造旅遊、博彩新模式。