【本報訊】就中國旅遊研究院前日公布的調查顯示,澳門首膺內地出境旅遊者最滿意目的地。昨在電台時事節目《澳門講場》,旅遊業議會會長胡景光建議繼續本澳「軟硬(軟體硬體)兼施」,從提升服務質素到深化「旅遊+」,全力把澳門國際大都市「金名片」擦得更亮,不僅吸引內地客來澳,也要引起國際旅客關注、了解澳門,繼而選擇來澳門旅遊。
澳門電台時事節目《澳門講場》昨邀請胡景光,會展旅遊業協會會長何海明,街總副理事長程順明討琴澳一體化。
胡景光表示,今年首4個月訪澳旅客約1100萬人,恢復到2019年訪澳旅客的九成,勢頭良好。他又肯定本月初實行的「團進團出」政策對旅遊業界幫助很大,過去很多內地旅行團只能一次性來澳,現時可在7天內多次往返澳琴,有利延長旅客留澳時間,亦可利用橫琴推動「一程多站」式旅遊。
全城有禮待客 提升服務質素
他續說,相關部門暫未公布「團進團出」相關客量數據,但業界估計客量會於暑假大幅增長,與此同時會延長留澳時間,從而深入社區旅遊。談到會否影響澳門酒店生意,胡景光認為,現時有七成旅客不在澳過夜,故「團進團出」政策對澳酒店業影響不大,且現時來澳過夜的大部分都是自由行城市的旅客,他亦肯定中央今年開放10個城市自由行對澳效益影響很大。
胡景光又指,澳門躍升至內地出境旅遊者最滿意目的地首位,證明特區政府聯同旅遊業界一直大力對外宣傳、提升澳門旅遊城市魅力的成效;去年旅遊局推出的「澳門有禮運動」,邀請全民參與,並以「旅遊大使,你我都是」為活動口號,鼓勵全城各界以禮待客,宣傳澳門有禮都市形象,提升旅遊服務質素,使旅客感受到澳門是友善的旅遊城市,繼而「一來再來」。
用好一展兩地 推進經濟多元
何海明稱,本澳今年首季舉辦的會展,4大產業佔逾八成,包括環保展、露營展等以「一會展兩地」舉辦。他又指過去公務簽註只有3天,「一會展兩地」配合「團進團出」可延長參展商留澳時間,讓參展商可更深入洽談、商務配對、走進社區,多元體驗本澳歷史文化,以及體驗橫琴主題公園、旅遊景點。他更提到,去年澳門獲知名雜誌評為最佳亞洲會議城市,在培養更多人才的同時,亦需適時引進專業高端人才,壯大行業發展。
程順明則表示,為做好中央給予澳門的任務,本澳要多利用橫琴合作區協助「1+4」經濟適度多元發展,「團進團出」政策自本月6日實施,讓內地旅客有更靈活選擇,自由定制旅遊路線,可發展「旅遊+餐飲」,甚至是「旅遊+養老」、電競等,進一步推動澳琴兩地旅遊資源整合。