僱員信心指數回復疫前水平

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  【本報訊】澳門科技大學可持續發展研究所於今年4月9日至4月24日期間,以問卷調查的方式,訪問806名澳門全職僱員,以5分為滿分,今年僱員的信心指數為3.04分,滿意度則為3.23分,兩項指數按年均有所上升。科大商學院教授孫立雲稱,今年指數已回復至2019年水平,反映澳門社會和經濟在受到負面影響後,展現出彈性,回復正常運轉。

  澳科大可持續發展研究所昨上午10時在澳科大A座501室舉行僱員信心及滿意度調查發布會,指數自2007年首次發布,至今共17次。負責調查的孫立雲教授介紹指,研究所將今年的調查與去年3月的調查數據做比較。結果顯示,今年澳門僱員的信心總指數較去年上升4.37%,自去年經濟恢復後,本澳僱員對澳門就業市場、公司前景和個人發展的信心持續增加。升幅最大的3項信心指數是:1年內不會失業的機會佔12.21%、受到上司賞識佔11.44%,提升個人知識和技能的機會佔8.88%,這表明員工對個人信心在今年得到提高。

  今年澳門僱員的滿意度總指數上升7.94%。滿意指數下的4項分指數,包括工作待遇(8.05%)、工作質素(5.81%)、個人發展(7.24%)、工作穩定性(10.53%)分指數均有所提升。今年滿意度分指數中工作穩定性分指數上升最大,工作待遇滿意度分指數也繼續升高。其中,升幅最大的3項滿意指數是:對健康的影響(13.7%),對家庭生活的影響(13.43%),薪酬(10.77%),這表明員工的薪酬得到提高。工作忙碌,但在對健康和家庭生活並未產生影響的同時,對僱員社交往來卻帶來影響(下降3.51%)。

  從宏觀的角度看,繼續優化經濟結構,給僱員更具挑戰性的和待遇更高的工作機會,是一項長期努力的方向。從微觀的角度看,公司給僱員更多的人文關懷和認同,並承擔更大的社會責任,可增強僱員工作的自豪感。變化相對不大的滿意度項目有:工作對社交來往的影響、工作量和工作時數。經濟的提升,伴隨著僱員更忙碌的工作。合理統籌、優化對僱員的工作安排,可減少工作量大、工作時數多所產生的壓力。