8號風球下，關閘旅客大排長龍，雖然秩序良好，但原來沒有公巴及博企賭場巴，只能在的士站前輪候的士，有乘客透露，等候多個小時仍未有機會上車，埋怨政府為甚麼不提前通知，令他們在風雨下呆等，難道這就是澳門國際旅遊城市的待客之道？
社綜會成員曾到過關閘及市區內了解相關情況，在關閘澳方的士輪候處，居然有告示牌說「出租車等候時間需4至5小時」，真的笑話！國際旅遊城市在8號風球下原來沒有應急方案，是否政府要檢視相關制度不足之處。有些旅客在街道上拖著行李，明顯是要出關回家，但馬路上甚麼公共交通工具都沒有，奈何！
其實在颱風季節，政府相關部門應做好充分準備，如市內公巴停駛，有甚麼方案來解決旅客來澳或回去之問題，因為關口仍開放，就好正常有人出入，如本地居民還好，有親友照顧，但如果是旅客，特別是自由行旅客就真的求助無門，有損旅遊城市之形象。本會認為，可在特殊情況下，動用警方之24座位小巴或要求博企提供賭場巴，以點對點形式將旅客送到指定地點，解決他們在交通上的問題；亦可以通知拱北關方面，澳門在颱風下公交停運的實況，勸喻國內旅客暫時留在拱北，待風球除下後再來澳，這才是應做之事，才是提升澳門國際旅遊城市形象的措施，希望政府官員到場了解實情後作出檢討及優化措施，令旅客有賓至如歸的感覺。社會綜合研究學會