(市民之言)紓緩心理做好排查防疫切勿鬆懈

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  至昨日為止,本澳連續5天沒有新增確診新冠肺炎個案,在累計的10宗病例中,1宗已出院,餘下9宗屬輕症,患者情況穩定,山頂醫院估計,未來幾天會陸續有患者可以出院。上述消息,一方面為全澳防疫加強了信心,但,同時面對全國疫情而言,我們也正處於「第二個14天防控期」開始,要待到本月20日新確診病例沒有上升,疫情才算得以控制;而在此期間,正是要依循「全民抗疫」,早發現、早隔離,以便迎接疫情拐點到來。

  澳門特區面對新冠肺炎疫情,至今可以說是具備高度預警觸覺,從1月1日起派員登上來自武漢的航班逐一為乘客測體溫,預防「新冠肺炎」;到果斷暫停賭場和娛樂場所營運;加強居於珠海外僱往返兩地的調控,一路下來,令到整體社會正視疫情。當上周確診第十宗病例後,政府牽頭、各界配合、市民支持下,可見走到街上的群眾數量明顯減少,呼應「請留家、勿聚集、同防疫」的號召。

  可是,當進入「第二個14天防控期」,我們認為,全社會對各項防疫工作更不應掉以輕心而鬆懈下來,以免千里之堤,潰於蟻穴。畢竟,澳門特區是個高度城市化的地方,在構建世界旅遊休閒中心的過程中,澳門各範疇的對外交往密切,外僱工種繁雜,人員數量龐大,且珠澳「同城」下,不少澳門居民居於珠海,生活作息是「每天兩地走」,因而,政府多次重申本澳不能「封關」。這些主客觀因素掣肘下,特區防疫公布的資訊,也顯示有香港、珠海確診病例曾經來澳,為特區防疫抗疫構成「缺口」。為此,怎樣更好「篩查」旅客,怎樣降低接待公眾的「高危」行業從業員受到感染的風險,有賴行政當局加強排查力度,在呼籲市民當有發燒咳嗽症狀應盡早求診的同時,也可以深入向業界勞資雙方發出指引和教授每日做好測體溫和當值時的自我防護措施。

  此外,「常留家」的宣傳和排查力度,在進入「第二個14天防控期」,亦應提防居民會出現「彈性疲乏」現象,呆在家中時間久了,以為街上少了人群集聚,外出便無大礙。當然,怎樣維持必須外出和避免外出、留在家中,箇中平衡取捨還取決於個人,可是,當局也應每日檢視人流情況,心中有底,才能看到宣傳成效,防患未然。

  當防疫抗疫進入關鍵時刻,做好前線人員、社會群眾的「心理紓緩」工作,應是一項軟實力體現。畢竟,前線醫護等站在第一線面對防疫的繃緊工作環境,必然會在情緒上產生波動,除了有賴加強心理支援外,怎樣做好上下之間的溝通、關顧,讓他們有感整體社會都在支援他們,同心同行;當前線人員有問題時,可以每日從各種溝通渠道反映意見,亦有賴管理層的聆聽、化解。

  澳門特區防疫抗疫工作未來兩周正處關鍵期,儘管我們有「好消息」,確診患者可以陸續出院,而且,據調查顯示,有九成受訪市民滿意政府抗疫表現,對政府有信心,且居民防疫意識強,但,行百里者半九十,政府和社會各界在這個重要關頭,更不容掉以輕心,以免功虧一簣。