(巿民之言)大獎賞推動消費入區增社區活力

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  為期20周的「周末北區消費大獎賞」活動昨日結束,儘管最終的核算數據暫未公布,但是,據當局上月透露的數據顯示,截至6月底,約2100萬元電子優惠已核銷,累計帶動北區商戶消費額約1.1億元。另一方面,參與活動的商戶由最初的400多家增至1200多家,可見反應正面,能夠帶動區內商戶、人流、消費,形成活力,才應是舉辦活動目標,達至周六、周日「留澳消費」,又能吸引旅客入區消費。

  我們看到,「周末北區消費大獎賞」是特區政府聯同中華總商會、北區工商聯會合辦的推動人流入社區、增加社區消費活動。而且,可以說具針對性,逢周一至周五消費可享電子抽獎贏取優惠,到緊接著的周六、周日到北區參與活動商戶消費,便可以扣減「中獎」優惠金額,而相關「中獎」優惠金額到周日24時便清零,視作逾期失效。由此,將每周循環吸引中獎者在原有「北上消費」高峰期的周六、周日留澳消費,將優惠金額形成「槓桿」效應,拉動3倍消費,助力社區商戶營商。

  當然,鑑於社區經濟環境、經營業態,以至商戶的營商,「消費獎賞」不會「平均」分配到每家商戶,只是,當活動形成「活水」,擴大消費注入社區的時候,也必然考驗營商者的經營策略和競爭力,譬如,當同質化商號在區內構成競爭的時候,「森林定律」的優勝劣敗自是必然,從而,便考驗經營者如何提升品質、服務、營銷宣傳,才能突圍而出,爭取生存發展空間。

  此外,我們也注意到,自從新冠疫情爆發,無論是抗疫、防疫,又或政府推出消費券,帶來的是電子支付、移動支付和手機應用程式推進電子政務發展,澳門特區在短短3年疫情期間,竟然產生「維度」的提升,電子化滲透率相當高,且在營商、外賣平台等,加速居民和營商者邁上電子化進程,大大與內地移動、電子化生活、政務接軌。從中可見,當疫後通關回復正常,內地旅客蜂擁而至,甚至中央推出各種惠澳政策,如增加內地自由行城市、澳琴「團進團出」多次往返,都大大有利澳門吸引內地旅客增加留澳時間,形成加大消費;也惟有從「電子化」對接,才足以有利商戶吸引內地旅客消費,增強營商吸引力和韌性。

  「周末北區消費大獎賞」活動結束,但,社會反響相當正面,無論商界,又或立法議員,都希望政府「添食」,在總結活動成效,評估行業、商戶從中受惠情況,並加強針對性完善相關活動條件,延續「大獎賞」,甚至將活動輻射到其他區份,帶動人流進入社區,且平衡周六、周日消費流失。一方面,展現群策群力的共建社區環境精神;另一方面,藉「周末北區消費大獎賞」首次舉辦取得的口碑、成效,提振各界信心,憑藉舉辦相關的槓桿式拉動消費活動,令到經營者有推進自身進步、吸引消費的動力。

  我們相信,營商總會有興衰、有成敗;但是,只要大家同心同德,針對問題找到各種破解問題和矛盾的方法,便能推動社會、經濟、民生發展。「周末北區消費大獎賞」,是從針對周六、周日消費流失而嘗試吸引留澳消費、入區消費的調整策略,當大家有信心能夠化解困難的時候,便能夠激活更多思維,創設更多具針對性的活動,促使社區、整體社會呈現活力生機,完善營商和生活環境,惟有如此,才是「授人以漁」的良方。