(市民之言) 疫情打擊變則通做好配套尋找出路

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  新冠肺炎疫情持續影響澳門,面對前所未有的打擊,儘管特區政府嚴陣以待抗疫,以及推出多種扶持紓困措施,可是,連續半年陷入旅客「卻步」的打擊,以旅遊博彩業為龍頭的服務業首當其衝,承受生意「斷崖」下滑的壓力,可想而知。而整體社會因應疫情、正常通關叫停等因素,也交織起來社會運行全新課題,有待大家梳理,尋找變革,闖出新天地。

  俗語說「窮則變,變則通,通則久」,只有直面變化,才能查找澳門各方不足,以期積極革新,將澳門引領向新的發展天地。一如,社會深明澳門特區產業過於單一,除了博彩業這個「經濟命脈」,由它這個「龍頭」帶動的「服務業」「龍身」,亦是依賴旅客作為客源,為此,疫情深化後,澳門「零旅客」惡果反映出來的,便是經濟立竿見影「大蕭條」。因此,社會強烈希望藉疫情教訓,澳門特區要堅決走經濟適度多元發展道路。

  當然,這是看到澳門「短板」的關鍵,要對症下藥,社會上下早有決心,但,培育經濟新增長點,不是說到便做到,箇中投放、變革,以至各種發展配套,並非簡單的說變就變。正如,當2002年特區開放博彩業經營權,選定的賭牌營運商,就是希冀憑藉她們在休閒旅遊、會議展覽、高端零售和餐飲服務等方面具備國際級力量,希冀以「賭」帶動休閒旅遊和新服務業長足發展,以至博彩業中期檢討,希冀以「賭」帶動「非賭」的非博彩業元素發展,並設定指標,其實,亦是因應博彩業過度一業獨大而尋求變革的決心和方向。

  可是,大家深明,非博彩業在這些年來有可觀發展,卻難以「追上」博彩業佔據的市場份額,而且可以預期,就算在未來20年,這個形勢不會有太大改變,於是,尋求藉粵港澳大灣區合作,助力「一帶一路」發展,打造好「中葡平台」,是澳門特區另一條變革出路。

  但是,在求變,求發展的同時,我們不禁想到,怎樣同步做好配套工作,亦至關重要。如,行政當局公布消費卡使用1個半月以來,交易額14.6億,約1564萬筆交易,雖然有助推動本澳社會使用電子支付,可是,當中也教人關注,諸如卡具裝設、網絡配套能否配合發展需要?而當兩輪消費卡援助結束以後,市民、中小微企、小販又是否具意願繼續使用?

  又或,中小微企能否應用科技,用好電子支付、線上銷售找到出路?其中,各範疇配套助力,是否足以形成互相扶持、「抱團取暖」,擴大「共生」空間,也是惹人關注的議題。

  又如,因應疫情緩和,政府推出「心出發.遊澳門」,共15條路線,包括有「社區遊」和「休閒遊」,旅遊團昨首日出團,有約300人,而計劃啟動以來,有逾萬人報名。由於15條路線多是新路線新景點,導遊除接受相應培訓外,還自行組團「踩線」熟悉路線,以便做好專業服務。這,亦引伸出來,15條路線新景點的配套設施是否足夠?能否「消化」龐大的客量?一切,其實從「設計」階段,從求變當下做好預案、謀劃,亦有賴在規劃和實踐時,注視一切配套所需,才能不斷革新,適應環境變化,找到最佳出路。

  我們相信,疫情衝擊是「危」,但,只有社會各界上下一心求變,便能化危為機,適應變化發展。窮則變,變則通,通則久,始終是老祖宗智慧,澳門特區各界,不會抱殘守缺,疫情的打擊,正是特區補好短板找到出路的契機。