(巿民之言)增更多旅遊產品提升旅客體驗

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  澳門一直是個旅遊城市,惟旅遊產品較單一,過去疫情期間,當局與旅行社推出「心出發」,一些鮮為人熟悉的景點也納入其中。然而,疫情過後,業界以「賺快錢」方式,出現匆忙「趕行程」和到北區工業大廈消費,故態復萌,不見得有新的旅遊方式和旅遊產品。誠然,本澳要學習其他國家地區的經驗,鞏固豐富旅遊產品內容,令旅遊產品愈趨成熟,打造完善產業鏈,滿足需求,如世界旅遊經濟論壇副主席兼秘書長何超瓊所言,幾乎全部服務產業都可與旅遊業跨界融合,將旅遊與其他產業跨界合作,才能打造最大的旅遊產業鏈。

  在外地,1個漫畫場景,1套電影鏡頭場景,甚至1個故事,1間工廠,都可以成為觀光景點,反觀澳門就是缺乏這些元素,總離不開休閒設施、歷史建築和老街,雖說這是澳門的賣點,但總要有個突破點,澳門也有被不同電影選景作拍攝場地,但大多只是介紹資料時順便說一說。過去有藝術團體舉辦尋找澳門電影場景的導賞團,報名者眾多,但似乎都是面向本地居民的公益活動,要發展成商業模式,面向旅客,我們相信並非易事。在澳門,不乏廟宇和教堂,到廟宇頂多是燒香和上香油,而到教堂也頂多是捐獻,要購買與廟宇和教堂相關的商品?那得到手信店尋找,倘廟宇和教堂能販賣與其相關的文創產品,相信旅客會有這個消費意願。除廟宇教堂,我們留意到,目前每個文化片區都售賣文創產品,可是有否配合區內出售相關聯的產品?原益隆炮竹廠可以出售益隆商標的文創產品?倘不能,能否出售沒印有益隆的爆竹、火柴盒,或在荔枝碗船廠片區出售木製漁船模型、紀念品?以至當局和社團舉辦一些收費的工作坊,讓旅客參與DIY一番。

  本澳旅遊業仍要依靠內地客源,訪澳內地旅客愈來愈年輕化,對新事物適應力強、需求高,推動本澳旅遊業跨領域創新,不再局限在過去的旅遊產品。有見業界推出手信餅食製作的工作坊屬好事,惟宣傳仍然不足,還是無法成為旅遊產品。當局或可思考,怎樣令服務產業、產品可與旅遊業跨界融合,或推出扶持措施,總好過每年花上大大小小公帑,到外地辦澳門周來推廣旅遊,在科技發達和資訊流通的時代,還看重舉辦澳門周的老思維,一定事倍功半。