(市民之言) 做好安全預案利推廣休閒中心永續之城

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  本星期起一連10天,是本澳最具西方文化色彩節慶聖誕新年假期,凸顯澳門中西共融特色,無論是議事亭前地和各區的聖誕燈飾,加上光影節元素,為小城交織起來濃濃風情,吸引市民和旅客流連。這也是澳門旅遊業、零售餐飲業黃金檔期,豐富多彩的活動,為文化、宗教、娛樂產生疊加效應,促成澳門構建世界旅遊休閒中心,打造文化永續之城。

  旅遊局估計,今個聖誕假期訪澳旅客會維持8%增長率,政府、宗教團體、商業機構和社團期間舉辦的活動,可謂多姿多彩,刺激起居民和區內民眾在小小一個澳門體驗吃購娛,提振消費活力,「澳門購物節」、「北區消費嘉年華」、「聖誕市集」分別在各區登場,且抓緊商機,將文創、美食、娛樂融入購物環節,增添節日歡樂氣氛。

  文創、美食,作為推動澳門文化、經濟適度多元的重要推手,愈來愈引起行政當局和工商界重視,從澳門購物節和聖誕市集都加入美食和文創元素,可見一斑。或許是業界經過多年積累下來經驗所致,所選取的一種「抱團」手段,藉多元內涵,加入娛樂元素,有助吸引不同面向的消費者,甚至有助吸引家庭客,形成更大的消費網。

  聖誕新年檔期除吸引海內外旅客來澳消費,也因應澳門獨具的中西文化交融氛圍,在區內乃至全球聞名,在遠東最能體現歐洲小城歷史宗教氣息的地方,只有澳門能榮膺這份美譽,小城教堂的子夜、聖誕彌撒,除天主教教徒參與崇拜,也是吸引非教徒居民和各地民眾體驗宗教氣息的「打卡」項目,足見,澳門在這個節假中,能夠有效向海內外傳播獨具一幟文化底蘊,讓人們探究動人一面。

  我們相信,只要行政當局、工商界、社團能好好抓緊「本土」風情,在建設世界旅遊休閒中心、打造文化永續之城方面,必能拓展更大空間,加入更多吸引客人的元素。正如光影節短短幾年間便能在區內打響名堂,正是依賴本澳歷史建築硬件和深厚文化底蘊,藉現代科技設施打造起來吸引公眾的活動,將之「融入」人文,加入聖誕節氛圍,產生「一加一大於二」的宣傳效果。為此,當局決定將光影節延長20天,足見,只要我們能夠善用澳門中西歷史文化交融元素,莫不是取之不盡,用之不歇的泉源,有助民生、社會、經濟發展,向世界推廣澳門這個獨一無二的城市。

  固然,從既有硬件、軟件交織起來各種吸引旅客項目外,澳門受惠於港珠澳大橋開通所產生的「大橋效應」,明顯有助吸引旅客來澳觀光購物,儘管目前似乎僅是珠三角區內民眾佔上主流,而怎樣利用好大橋的便捷通達功能,接連香港機場引入國際客,還得政府、業界多下工夫。不過,當「大橋效應」日漸彰顯的同時,也為我們提出來「危機」,如旅客便捷來澳,必會構成本澳交通、接待壓力,會否因客量大增而降低承載力,令到旅遊體驗受損,也出現了對本地居民的「滋擾」?

  一如,大橋開通以來,便出現旅客從大橋口岸入境,由關閘出境而「逼爆關閘」現象;也因應澳門回歸日假期,澳人湧往大橋形成「金巴」一時間難以承接客量,居民排隊兩小時未能上車現象。且,也曾因西灣大橋施工,加上路氹城有演唱會,以至發生交通意外導致澳氹間大塞車⋯⋯這些現象告訴我們,不論是節慶假期,又或「大橋效應」為澳門帶來大量人流時,行政當局、業界、社團怎樣及時掌握人流訊息,做好疏導工作,再不能只集中力量在議事亭前地、大三巴一帶採用「人潮管制預案」,而是,需藉「智慧化」手段實時取得各區人流訊息,在各種預案中要有效「疏導」,及時應對突發風險。

  澳門在構建世界旅遊休閒中心,以遊、娛、吃、購等招徠各地旅客,讓他們有良好購物消費體驗的同時,更必須確保各種安全、便捷、通達要素,才有利「休閒中心」和「文化永續之城」美譽向世界推廣。