貿促局推動會展線上線下融合發展

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  【本報訊】就未來會展業如何發展,貿促局行政管理委員會執行委員李藻森表示,本地會展業已呈現線上線下「雙線融合」發展的新趨勢。貿促局會持續加強與澳門會議展覽業協會等業界的溝通與合作,共同推動會展業線上線下融合發展,促進澳門經濟適度多元化。

  李藻森出席推動會展業線上線下融合發展論壇時,以《澳門會展業雙線融合發展的新趨勢》為主題演講時指,受新冠肺炎疫情影響,今年澳門首3季共舉行215項會展活動,按年減少860項,與會者或入場觀眾減少68.6%至39.9萬人次。但隨著9月23日全國恢復辦理居民赴澳自由行簽註,為澳門會展業復甦提供了動力。

  調整招展招客策略適應防疫變化

  面對是次疫情,本地會展業在客源結構、推廣內容及舉辦活動的模式等方面開始出現新轉變,李藻森舉例說,現階段內地客商作為唯一境外客商來源地的情況下,業界會透過調整招展、招客策略、配合防疫安排等主動適應新變化,主要針對招攬內地及本地客商線下參展參會,而海外客商則由過往線下轉換為線上方式參加。

  現時,澳門的會展活動陸續恢復舉辦,據統計,今年第三季澳門共有63項會展活動,較前一季增加25項,與會者、入場觀眾按季上升約13倍,將近30萬人次,體現澳門是座安全的旅遊會展城市。

  他指出:本地會展業已呈現線上線下「雙線融合」發展新趨勢,線上線下的會展關係應該是共存互補、共生互進,例如線下舉行的會展,在會展活動前,來澳客商可預先從線上了解更多產品與服務的訊息以及旅遊消費相關資訊。

  展後線上持續服務擴觸及面成效

  在活動期間,強化線上平台,包括線上展廳、線上配對,以及線上直播等內容,擴大輻射力,並透過線下的會展平台讓與會客商到現場體驗產品及服務;另一方面,主辦機構可做好引流及分流安排,展後透過線上持續提供服務,進一步擴大會展活動觸及面及成效,「從點到面」呈現更多商機。

  李藻森稱,貿促局作為推動澳門會展業發展的專責部門,正持續優化、細化各項服務,為大家提供更優質、更到位的服務。

  其中,「會展競投及支援一站式服務」不僅能協助引進海內外知名會展活動落戶澳門,還能為辦會組織者提供全方位的支援服務,如提供會展資訊、委派專人協助跟進落實在澳門舉辦的會展項目、提供會展合作配對服務、協助轉介會展專項扶助計劃的申請。

  同時,貿促局將會持續鼓勵及推動業界引進更多元化的會展活動在澳門舉行,包括企業年會、文體沙龍活動等,並深化「旅遊+會展」的跨界融合,進一步滿足目標旅客群體的食住行遊購娛需要,不斷豐富本澳會展旅遊活動元素和新鮮感,透過加強科技手段在會展中的應用,包括構建會展資料數據庫管理系統等,配合線上線下融合新業態,以需求為導向更有針對性地組織企業線上線下參加會展活動,加強會展與招商工作的聯動。

  李藻森稱,貿促局將推出一系列工作坊與培訓課程,進一步提升本澳中小企參展能力,包括直播期間產品展示的技巧及操作等,協助企業善用線上工具發掘更多商機。