與社會攜手協力抗疫度時艱 迅速推周轉易物潔保投標易

工銀澳門及時雨助企業紓現金流壓力

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  新冠肺炎疫情由2019年持續蔓延,本澳經濟受到前所未有的重挫,中小企經營日益艱難。有見及此,本澳最大的本地註冊銀行中國工商銀行(澳門)股份有限公司(以下簡稱「工銀澳門」),迅速適時推出「周轉易」、「物潔保」及「投標易」一系列全新優惠產品。工銀澳門中小企市場總監兼普惠金融事業部總經理林毓霞指出,希望相關產品切實減低企業經營成本,紓緩中小企現金流壓力,與澳門社會攜手協力共度時艱。

  適時推出創新產品為中小企助力

  新冠肺炎疫情陰霾未散,本澳經濟復甦前路坎坷,無疑令本澳中小企的經營雪上加霜。林毓霞表示,自疫情至今中小企生意飽受衝擊,工銀澳門為響應特區政府的呼籲,推出「還息不還本」措施,至今涉及貸款金額高達70多億澳門元,助力巿民及企業重拾信心及度過難關。

  明者因時而變,知者隨事而制。對工銀澳門而言,無論市場環境如何變化,其初衷仍然是扎實做好基礎業務,積極履行企業社會責任,適時推出不同的產品和服務,以滿足廣大客戶的金融需求。自疫情以來,工銀澳門為中小企提供本地免匯款手續費、豁免部分支票、本票費用等輔助措施,近期更針對不同行業成立專業團隊,推出與行業相關的中小企貸款產品,並設立特快審批處理貸款申請,期望協助本地中小企紓解經營現金流的壓力。

  澳門特區政府擬短期內推出新一輪電子消費優惠計劃,工銀澳門亦將配合投入資源,持續推出電子支付優惠措施,刺激本地消費需求,提升消費經濟水平。同時,工銀澳門大力支持金管局「聚易用」推廣,發揮澳門最大信用卡發卡行示範作用,為中小企「聚易用」交易收單手續費減免至2022年9月30日,繼續紓緩中小企經營壓力。同時,持續投入推廣資源開展中小企商戶合作促銷活動,拉動消費。

  林毓霞表示,除較早前推出的「抗疫貸款」外,工銀澳門更適時推出「周轉易」抵押貸款計劃;針對物管、清潔、保安和綠化公司的「物潔保」;以及針對工程公司推出的「投標易」,為協助這些公司拓展業務所需發出的投標,銀行將豁免或減低公司投標保證金,僅收取手續費並特批處理,使公司可投標更多項目,爭取更多業務機會,保留更多周轉資金,希望可盡量紓緩企業經營壓力。

  另一方面,工銀澳門全新產品「周轉易」抵押貸款計劃一推出,市場即反應熱烈。林毓霞剖析道,目前本澳不少物業估價跌幅明顯,包括有些商舖下跌逾5成,住宅方面下跌達2至3成,部分豪宅跌幅更多。有見及此,銀行期望透過產品對近期因受物業估值下降而影響有融資需求的企業,特別增加抵押成數,包括舖位、住宅、寫字樓、車位等批出7成貸款,倘需要可視乎實際情況再批出透支額度1成,合同特批最多高達8成,此為前所未有的優惠政策,且提供首兩年供息不供本安排,以及在預計貸款金額中預留透支額度作周轉資金所需,如客戶有特殊需要,也可根據個別情況作彈性處理貸款年期的安排,這無疑為急需周轉的企業帶來了一場及時雨。

  專業精神助力澳門普惠金融事業

  普惠金融是推動經濟成長、創造就業機會和社會可持續發展的重要力量。工銀澳門多年來對關懷社區、公益活動、教育文化、弱勢團體、服務民生等均不遺餘力支持。

  去年九月,工銀澳門與灣區九市社保局簽署「灣區社保通合作意向書」,將實現工銀澳門「灣區社保通」業務擴展和覆蓋至灣區九市,幫助和支持更多澳門居民融入大灣區社會保障體系。

  除了業務上不斷尋求創新突破,工銀澳門近年亦積極支持立德樹人的教育事業,與教青局合作全資贊助2021/2022年學界比賽獎金,涉及項目多達 22項,當中包括:體育、藝術及辯論、數學及科普等不同領域的項目,每年參賽人次為16,000餘人次,欣賞學界比賽線上及線下觀眾超過10萬人次,是全澳唯一商業機構贊助商。工銀澳門期望以此舉措分擔社會經濟壓力,助力學校並持續鼓勵學生的心身發展。

  同時,工銀澳門一直關注兒童及青少年發展,致力提供平台予青年發揮潛能,讓青年放眼國家,把握粵港澳大灣區發展機遇。「工銀澳門獎學金」的創設,獎勵成績優異、品德優秀、愛國愛澳的大、中小學生,鼓勵他們去祖國內地深造,融入國家發展大局,以更多資源培養本地人才,並舉辦「金融素養課程」,主動推進金融知識教育進校園,助力提升中小學生金融素養,並探索結合當前時政、世界局勢,從金融角度為學生進行解讀,從而激發、培養他們的愛國熱情,為金融板塊培養和吸收本地人才。

  林毓霞笑言:「事實上,除學生之外,老師對銀行的資訊亦深感興趣,因此我們將安排講座向老師講解金融創新、數字化等內容,並創立『研習之旅—走進ICBC』活動,邀請學生到工銀澳門參觀學習互動交流,通過實踐對銀行業內部的工作和架構有更深刻的了解,進一步認識行業的領域。」

  除此之外,有見某社會機構主要面向內地偏遠、貧困地區,幫助特殊人群,常年需要經澳門匯捐款去內地扶貧,為支持服務中心的匯款問題,工銀澳門利用具備全中國覆蓋面最大的網絡優勢,為服務中心提供匯率、匯款等提供優惠和更便利等措施,以不同的方法和渠道幫助慈善機構,提供主動上門服務,解決系統、匯款方面問題。

  「支持慈善團體的方式,不僅僅是現金支援,亦可以是身體力行,主動思考對方需要業界提供甚麼創新服務,從而盡力為他們提供相應的幫助,這也是一種支持。」林毓霞略一思索後說。她舉例道,工銀澳門多年來一直與澳門慈善機構緊密溝通,為其設立創新服務模式,強化金融服務供給能力,在善款募集、資金管理、慈善理財等方面賦能,量身定制電子銀行繳費服務,助力其提升財務管理效率。

  工銀澳門青協為澳發展出謀獻策

  為進一步關懷澳門弱勢社群,貫徹履行服務澳門的宗旨,工銀澳門亦為澳門扶康會所生產的商品謀銷路、拓商機,為機構提供延續性的幫助;同時通過便捷優惠的銀行收單服務,為社企機構日常運營和金融服務提供支援。在宣傳推廣方面,協助銀行客戶與澳門扶康會的社企進行配對,助力商品促銷,也以工銀澳門名義訂購澳門扶康會的商品轉贈客戶,借此讓更多客戶認識和關注社福機構,以實際行動支持本澳社企。

  為促進青年員工自我發展,工銀澳門於去年成立工銀澳門青年協會,以協會作為橋樑與其他青年社團作更多的交流和接觸,從走訪團體中提升自我,為行內培養精英人才,以「愛國愛澳,愛行敬業」工作理念,開展一系列活動,並推薦工銀青年進入本澳各大社團擔任職務,深度參與本地社會建設,與各界交流溝通,集思廣益,適時為政府建言獻策,助力推進本地經濟多元發展,通過拜訪跳出金融體系,去其他行業擴闊視野。

  「員工透過平台提升自我,除了集中在自身負責的範疇,也賦予他們磨的機會,累積經驗。與此同時,現時行內部分活動亦會安排青協統籌、策劃乃至跟進公關事務等,借機提升青年員工的綜合能力和對銀行的歸屬感。」身兼工銀澳門青年協會會長之職的林毓霞總結道。

  工銀澳門積極踐行普惠金融「平等、普及、可持續」的核心理念,堅定立破並舉,守正創新,立足過去,面向未來。在疫情逆境之下為社會提供大力援助,勠力同心,共抗疫情。

  《市民日報》專題組