【本報訊】為了解當前北區商戶經營狀況,探討舊區活化與中小微企經營模式轉變的關係,澳門經濟民生聯盟於10月下旬開展「舊區(北區活化)與中小企革新經營」調研項目,並於昨日公布調研結果。調研結果顯示,北區經濟環境較差,區內消費低迷,聯盟就提振北區經濟提出短中長期建議,短期方面,建議當局須因應區內特色強化商業元素;中期方面,希望商戶善用資源提升自身競爭力;長遠建議透過於橫琴合作區建設多套暫住房,以及利用好現存空置住宅單位,將有意願的居民逐步遷出北區,加快舊區活化或重建的步伐。
調研結果新聞發布會昨午在聯盟會址舉行,由聯盟主席劉家裕,副主席、立法議員鄭安庭和羅彩燕,理事長何金明及副理事長李蔭良主持。
劉家裕表示,綜觀現時全球正處於高利率環境,疊加消費模式逐步從線下轉移至線上的趨勢下,中小微企不論在經營還是管理上都面臨嚴峻挑戰。當局明年將加大力度開拓國際客源,故須在不斷豐富「一中心」內涵,延長旅客留澳時間的基礎上,令各區商戶都能受惠相關紅利。
74%商戶指消費對象以居民為主
何金明簡述調研項目目的及意義。他稱,縱使北區飲食、五金及批發零售等行業眾多,經濟有其獨特性,惟受限於自身條件如泊車位不足、殘舊建築眾多及缺乏大型標誌性建築物和景點等因素,旅客造訪區內的動力不足,令該區經濟難有進一步發展動力。在當局逐步開展本澳各區詳細規劃的背景下,聯盟冀透過開展是次調研項目,助力當局於規劃時有更多參考資料,重塑舊區經濟及增添動力元素提供參考價值;與此同時,北區坐擁3個口岸,加上「東區─2」即新城A區作為本澳新門戶,因而項目亦會探討北區與「東區─2」聯動發展的可能性。項目調查對象為北區商戶,以到店訪問企業主、線上問卷及與專家學者深度訪談等形式開展,共收回1318份有效問卷。
鄭安庭簡述調研結果時表示,逾六成八商戶認為北區經濟環境較差,當中逾四成五商戶認為北區經濟與疫情前後比較,現時變差了四成或以上,「北上消費」、「經濟下行」和「居民收入低」是商戶認為影響經營環境的主要因素,僅有三成二商戶認為北區經濟與疫情前後變好了兩成。三成二商戶認為現時北區消費力不活躍,逾七成四商戶指出居民仍是北區的主要消費對象,反映旅客消費群仍不是北區店舖的主群對象。「營銷方式及宣傳手法」、「電子收銀系統及管理數據化」和「店舖裝潢」是受訪者認為北區店舖最需要革新的內容,而他們亦指出該區「公共環境衛生」、「停車場」及「交通道路」 等公共設施及配套亟需優化。
打造潮流商品創新營銷吸年輕客
羅彩燕接續簡述深度訪談專家學者、行業代表的意見。她表示,受訪者對「東區─2」與北區聯動發展的意見不一,不少意見認為兩者無法聯動,指出地理位置鄰近不是聯動的要素,但亦有部分意見認為兩者只要在城規上體現差異化,並清晰「東區─2」詳規內長期目標所指支持中小企發展的企業類型,便能探討兩者聯動發展的議題。再者,受訪者普遍認為需打造符合年輕人潮流的商品,並透過創新營銷渠道推廣,以配合訪澳旅客年輕化的趨勢。最後,有受訪者指出當局可以股權投資、基金等形式,支持具潛力的中小 微企發展。
李薩良補充說,縱使北區不少大廈年久失修,部分樓齡更逾30年,但調研結果顯示,近三成八受訪企業於近5年開業,顯示北區對於創業者仍有一定吸引力,因而當局應盡快完成「北區─1」詳規的編製工作,讓區內部分商戶乃至創業者明晰店舖的發展方向,並可就店舖門面作粉飾吸睛,有序開展業務。
針對調研報告結果,聯盟就提振北區經濟提出短中長期建議:短期方面,當局須因應區內特色強化商業元素。建議當局在原逸園狗場擬改建為市民運動公園期間,透過臨時將狗場原址以租賃形式打造商業活動,鼓勵企業、文創藝術者圍繞本澳賽狗、賽馬歷史等製作特色文旅商品作銷售;借鑑香港旺角街區活化經驗,設計特色元素掛飾及吉祥物,並沿街道、商戶類型作擺設;組織一定比例的商戶,嘗試打造集特色美食、大排檔為主題的消夜街,並聯動商戶、銀行、社團等提供消費優惠,打造夜間美食新地標。
騰籠換鳥遷離居民加快舊區活化
中期方面,商戶應善用資源提升自身競爭力。建議從產品多元、服務質量、宣傳渠道為切入點,並用好現有政府、銀行、社團等資源,實現數字化轉型,提升店舖競爭力。此外,舊區活化負責主體應加強與居民、企業和社團的聯繫,讓社會各界充分參與活化進程。
長這來說,在澳琴一體化趨勢下,經民聯建議透過於橫琴合作區建設多套暫住房,以及利用好現存空置住宅單位,將有意願居民逐步遷出北區,加快舊區活化或重建步伐;探索於北區開展社區接駁巴士或主題專車線路的可行性引客入區,打造「極點」,以點帶面撬動更多歷史片區的活化,並前瞻規劃街道走向、街邊泊位及停車場等,促使北區達至可持續發展。