深化旅遊+激發市場活力

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  【本報訊】隨著澳門疫情穩定,加上全國恢復辦理內地居民赴澳門旅遊簽註,今年旅遊局將開展5方面重點工作,包括深化「旅遊+」跨界融合,優化旅遊活動及產品,致力擴展旅遊客源,以激發市場主體活力。

  旅遊局局長文綺華介紹局方今年5大重點工作:一、深化「旅遊+」跨界融合。梳理旅遊業、博彩業、會展業和其他新興產業的關係,推動優質旅遊建設,支持業界開發新旅遊衍生產品,推動旅遊產業鏈延伸發展,加大「旅遊+」跨界融合,當中包括「旅遊+會展」、「旅遊+文創」、「旅遊+電商」以及「旅遊+體育」等,藉著疊加效應,進一步提升澳門旅遊業的競爭力。

  鼓勵旅客多住1晚多玩1天

  二、旅遊規劃及政策。繼續進行《澳門旅遊業發展總體規劃》的檢視及研究工作,透過深度訪談、焦點小組及問卷等收集各相關執行部門、業界和社會團體等不同持份者意見,審視旅遊業的發展定位,分析和評估澳門旅遊業發展的最新優勢、限制、機遇及挑戰,提出旅遊業在中、長期實施的工作重點,深化旅遊業對經濟的貢獻、區域旅遊合作、旅遊承載力、客源市場多元化及科技引領的智慧旅遊5大重點議題;為收集澳門居民對未來旅遊業發展的意見,歡迎市民於2月10日至3月11日期間到《澳門旅遊業發展總體規劃》專題網站填寫問卷(https://masterplan.macaotourism.gov.mo/index.html);另將編製「創意城市美食之都」執行報告,促進旅遊業的可持續發展及經濟適度多元化。

  三、藉擴客源激發市場主體活力。為加快疫後旅遊業復甦的步伐,強化宣傳澳門健康宜遊的形象;以精準營銷方式向目標客群發放訊息,推介具特色的旅遊產品、優質服務及優惠活動,促進客源市場多元化;針對內地市場,加強與電商平台的合作,發掘目標客群,招攬具潛質的旅客訪澳,以達致擴客源的效益;向已抵澳的旅客,推送本地商戶各種優惠資訊,鼓勵旅客多住1晚,多玩1天,吸引旅客留澳消費,以達致興經濟的目標;國際市場方面,舉辦或參與線上研討會和推介會,持續利用線上平台發放澳門旅遊資訊;當國際旅遊市場恢復,加強以精準營銷方式向目標客群推介旅遊產品,吸引國際旅客來澳旅遊及消費,振興澳門經濟。

  重塑論區行賞注新消費群體

  四、優化標誌性活動和產品。帶動標誌性盛事活動走進社區。爭取澳門大賽車博物館今年第一季局部試運。館內增設多媒體互動設備及賽車情境展示設置,並展出8尊享負盛名的賽車手蠟像,加強「寓教於樂」的參館體驗,發揮傳達知識、娛樂、休閒與學習等功能,並將定期舉辦公眾導賞、特展、工作坊及徵集等活動,加強與學校及社團的互動,增強「旅遊+體育」品牌協同效應,帶動大賽車文化的傳播和傳承;重新打造「論區行賞」步行路線,運用旅遊景點的吸引力,有效串連社區內不同類型商戶,著力推介各類特色商舖及餐飲食肆,營造「吃、玩、購」旅遊體驗,為社區注入新消費群體,促進旅遊市場及社區經濟復甦。

  五、政務優化。密切配合《酒店業場所業務法》法案和《旅行社業務及導遊職業法》法案的審議工作;於2021年內完成為酒店、餐廳、舞廳及酒吧發出數碼證照的工作;配合澳門特區政府統一資助的申請標準,以加強監督資助項目的施政方向工作,重新檢視及更新活動資助申請條件,以更切合資助範疇;配合特區政府數據開放策略,透過政府數據開放平台持續開放更多旅遊相關數據,打通數據孤島;運用旅遊資訊交換平台融匯旅遊業界資料,為智慧旅遊創造更廣闊發展空間。