梁孫旭:收費高於標價應予檢控

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  【本報訊】議員梁孫旭提書面質詢表示,消費卡啟用後有商戶出現抬價現象,也有實質收費高於標價,若非細心留意消費者恐怕蒙受損失,有關情況涉嫌牴觸《第6/96/M號法律》不法價格的犯罪狀況,應提起檢控程序。他促請當局公開被多次投訴、證實有違規經營或屢勸不改的商戶名單,並取消其參與消費補貼計劃的資格;他又促請當局檢討計劃,應對受惠商戶設定維持物價穩定的基本義務及設立懲罰機制。

  梁孫旭在書面質詢中表示,自5月1日啟用消費卡後,不少居民使用消費卡的補助幫補生活開銷,用於購買糧油食品和日用品等必需品。有關政策既有助減輕居民生活開支負擔,撐企業保就業的目的亦值得支持。惟近日的實施情況,有企業透過減價或優惠吸引居民前往消費。但與此同時,亦有居民反映有商戶藉機大幅抬價,部分貨品價格較消委會前兩天公布的金額貴很多,也有出現實質收費高於標價,消費者若非細心留意恐怕會蒙受損失,有關情況涉嫌牴觸《第6/96/M號法律》不法價格的犯罪狀況。

  蓄意抬價商戶應禁止接受消費卡

  他續說,雖然當局曾在消費卡啟用主動就價格變動情況約見商會及超市業界代表,表達特區政府對價格變動的關注,並促請業界維持物價穩定;此外,經濟局及消委會亦積極到超市巡查了解物價情況,然而,由於人手有限,且只能透過勸喻,沒有足夠板斧對刻意抬價的商戶予以處罰,因此仍有個別商品抬價路致損害消費者權益的個案發生。消委會5月3日表示收到約200宗涉及價格的投訴,投訴個案驚人,且大部分為超市。居民更希望當局通過有效措施遏止違規行為。

  因此,為遏止有關抬價、隱瞞價格和售價與標價不符以及各種違法現象,他認為,必須採取一系措施打擊,包括增加人手加強巡查,如涉嫌牴觸《第6/96/M號法律》之不法價格的犯罪,應提起檢控程序,對違法者絕不姑息。除投訴電話和Whatsapp外,可考慮增加其他報料平台,發揮全民監督的作用,讓消委會能夠直接到可疑商舖巡查,遏止不合理銷售。對屢勸不改的,當局考慮修改《第6/2020號行政法規》堵塞監管漏洞,將蓄意抬價或違規的商戶列入黑名單,實施一定時間內不得接受消費卡,而對嚴重違規的個案,須直接取消其參與相關計劃,以杜絕相關情況。

  籲增報料平台發揮全民監督作用

  針對有超市及商戶肆意抬價,梁孫旭促請當局採取措施穩定物價,對於被多次投訴、證實有違規經營狀況或屢勸不改的商戶,應取消其繼續參與消費補貼計劃的資格,並公布名單,保障消費者權益,才符合計劃的原意。在巡查方面,他建議增聘臨時工作人員,藉以加強巡查和及時更新物價資訊。另外,可增加其他報料平台,如FACEBOOK專頁、WECHAT平台,讓市民將可疑個案或資料透過平台通報,發揮全民監督的作用,讓消委會直接到可疑的商舖巡查,遏止不合理銷售。

  他又指出:消費補貼計劃,是希望增加居民消費力,幫助企業提升生意額,亦有商戶推出優惠吸引客人;但同時亦確實有商戶不合理抬價,甚至實際收費較標示價格貴而多收金錢等情況,令顧客蒙受損失。在《第6/2020號行政法規》,就「消費補貼計劃」僅限制補貼不得兌換現金和限制使用範圍,但除此之外對受惠商戶沒有設定任何義務。因應有超市及商戶肆意抬價的亂象,他認為當局應對超市或特定類別商戶 ,如欲受惠於消費卡,須設定負有維持物價穩定的基本義務,並對違反義務的商戶設立懲罰機制。