林玉鳳促部門資料互通推電子化

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  【本報訊】《電子政務法》於9月27日生效,議員林玉鳳表示,現時特區政府各部門提供零散的電子渠道,卻沒有做到真正一戶通和共用平台,與真正電子政府仍有一段距離。她希望政府下一步要做到部門間資料共同互通,及設置統一的平台,市民只需1個戶口便真正辦理所有政府部門的手續。

  林玉鳳直言,現時特區政府電子化的程度仍然較低,過去10年做了部分電子化的工作,包括公眾可透過電子化查詢,以至身份證明局的電子化排除取籌,在便民手續上做了一些電子化的工作,但現在只有電子化的渠道,與真正的電子政務仍有一段距離。

  她指出:關鍵是政府內部運作電子化程度仍然很低,她舉例指,部分部門,員工要申請休假,仍要透過紙本文件,不少部門間仍然不是無紙作業,除不環保,亦影響了行政效率。

  她說,因應是次《電子政務法》,政府終於推出「雲簽名」的電子簽名制度,希望日後加快政府內部文件的處理進度,同時電子化可以很容易查詢那項服務或申請批出的日期時間,對工作效率的提升有明顯好處。

  政府先要建立統一平台一戶通

  林玉鳳續說,要做好電子政務,希望政府先處理好《個人資料保護法》的問題,透過法律上的處理,市民部分簡單的資料可以儲存下來,讓市民的資料可以在各部門間互通,免卻市民到不同部門都要重新填寫資料。

  另外,她又指,電子化還牽涉是否有統一的平台,政府現時有「一戶通」,理論上可辦理所有政府手續,但她收到市民反映,疫情期間不少市民因不能返回澳門而未能報稅,市民發現公職局的「一戶通」不能處理財政局的報稅,經查詢財政局回應兩個部門的服務仍未打通,必須再到財政局登記。故她促請政府要先設立統一的平台,打通各部門的服務。