本地遊路線應靈活由業界規劃

511

  【本報訊】澳門人遊澳門計劃由今日起接受市民報名,共提供15路線讓選擇,旅遊業從業員協會副理事長胡玉沛批評政府在計劃籌備階段時與業界溝通不足,澳門有趣味的地方其實很多,很多街道背後也有很多令人津津樂道的故事,路線設定可以更靈活和更具彈性,他希望下階段旅遊路線可以由業界自行規劃,再由政府審批,在有監督下給業界有更多自由發揮的機會,以提升對市民的吸引力。

  政府日前公布「心出發·遊澳門」本地遊計劃詳情,包括路線和參加辦法等,然而路線設計與坊間預想有一定距離,社區旅遊路線未能體現澳門深度遊,休閒路線則淪為參觀博企設施,市民大嘆缺吸引力。胡玉沛直言的確與預計有落差,今次政府與本澳3個旅遊協會聯合推出計劃,15條路線中,社區線有進入舊城區,也看得出路線設計原意是好的,希望透過計劃保障導遊和旅遊巴士司機的生計,加上部分路線會在指定景點派發100元的澳門通卡,原意是想惠及旅遊區的零售和餐飲業。

  他續說,部分路線已加入市民平時不能進入的基礎設施和場所,例如發電廠、航空公司培訓中心,這些對市民有一定吸引力,從旅遊角度,他認為旅遊局已盡了最大努力制訂這15條旅遊路線,但同時希望在路線設計方面能更靈活,加大旅行社參與度,現在政府固定了15條旅遊路線,一些現已舉辦本地深度遊的旅行社,由於相關旅遊路線並不在政府制訂的15條旅遊路線範圍內,所以即使有心做澳門深度遊服務,也未能納入今次計劃內。他又提到,政府在今次計劃籌備前並未充分諮詢業界意見。澳門有趣味的地方其實有很多,很多街道背後也有很多令人津津樂道的故事,他希望下階段旅遊路線可以由業界自行規劃,再由政府審批,在有監督下給業界更多自由發揮的機會。

  關注社團低價辦旅遊團

  但他注意到,在平均分配工作機會給本澳導遊的同時,由於部分旅遊路線當中一些街道會有很多澳門故事,這些都需要加強對導遊培訓,令帶團的導遊具有一定知識水平向市民介紹少人為知的澳門街道故事,保證每團的旅遊品質,同時也能藉此機會提升本澳旅遊從業員的導賞水平。

  胡玉沛又指,是次計劃由澳門基金會資助,所得團費會由旅行社作為補貼分配給旅遊從業員,但有部分社團為招攬會員參加,除把收費標準倒減,並向報名會員提供補貼,部分路線報名費只需15元。他解釋說,團費中有一定額是給予旅行社的行政費用,用作支持旅行社運作,但有個別團體扣減了相關行政費用,把相關款項回贈給報團客人,這有違計劃的合約精神。他希望政府和3個旅遊協會除了加強報團情況的監管外,亦要加強對旅行團的銷售方式,避免相關情況發生。

  「原本團費中可能有幾十蚊係旅行社行政費,但有社團可能為汲吸納會員,就自己在行政費方面CUT畀會員。」這些社團有合作開的旅行社,但卻是用社團名義招攬會員參加旅行團,他認為這種現狀,政府應審慎處理。