明年可用「一戶通」網上辦在生證明

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  【本報訊】明年將有16萬多人須於每年1月份內辦理在生證明,由明年1月1日起,居民可透過「一戶通」在網上辦理在生證明,行政公職局表示,當局於事前亦有做壓力測試,已核證能容納大量人士同時於 「一戶通」辦理在生證明;由於「一戶通」開戶時須由手機收取驗證碼短訊,若身在海外的人士有開啟漫遊短信收發功能,便可辦理。

  《澳門講場》昨邀請社會保障基金行政管理委員會副主席袁凱清、退休基金會行政管理委員會代主席高舒婷、行政公職局副局長吳惠嫻、社會工作局代局長鄧玉華、身份證明局研究開發及檔案管理廳代廳長曹偉健出席,探討電子政務及「一戶通」。

  根據相關規定,社會保障基金養老金或殘疾金受益人、退休基金會退休金及撫卹金受領人士,需於每年1月份辦理在生證明,而社會工作局殘疾津貼受益人以及在澳門以外地區居住的敬老金受益人,則需於每年8月31日之前辦理在生證明。吳惠嫻表示,明年將有16萬多人須於每年1月份內辦理在生證明,因應受益人群體大,特區政府已把有關服務部署在安全、穩定、高性能的雲計算中心內,實時用量監控,在必要時可調整網絡資源;當局於事前亦有做壓力測試,已核證能容納大量人士同時於「一戶通」辦理在生證明,但她呼籲市民毋須急於1月1日上午9時即馬上登入,可於整個1月份內,選擇合適時間辦理。

  明年1月1日上午9時起長者本人或配偶、子女可於「一戶通」帳戶辦理在生證明,她強調面容識別只是讀取面容數據,辦理後的社保收益是撥回受益人的指定帳戶,不會因為由家人代辦而落入家人的帳戶。

  吳惠嫻又透露,自公有網辦在生證明後,「一戶通」每日開戶人數由過往200多人增至1000多人。由於「一戶通」開戶時須由手機收取驗證碼短訊,若在海外的人士有開啟漫遊短信收發功能,即可辦理,而現時除了本地手機號碼,亦支援內地號碼接收驗證短信。

  吳惠嫻表示,並沒有限定一部手機只能綁定一個帳戶,用戶可透撤出及登入帳戶,以及輸入驗證碼來進行操作。在生證明有數據檢測,一定要直系親屬,這只是為居民提供多一個途徑,長者仍可透過現在方式辦理在生證明。她又建議,長者使用面容識別前,家人可先為其練習面向鏡頭做簡單的眨眼或點頭動作,她又提醒使用面容識別功能時不能背光、黑暗,或佩戴太陽眼鏡,否則面容數據不清晰則不能通過,若順利讀取,1分鐘內可完成。

  如何杜絕「人有相似」而企圖瞞騙面容識別騙取津貼的情況?曹偉健表示,政府所使用的面容識別比對軟件通過供應商測試,符合行業標準並獲得技術認證,對2個不同對象準確度超過99%,而且人臉特徵有唯一性,難以偽造。

  至於會如何協助獨居長者辦理在生證明?鄧玉華表示,社工局對獨居長者或有需要的殘疾人士有提供到戶服務,將提醒他們辦理在生證明及增加網辦新方式。並呼籲獨居長者的親人多關心長者需要或提供協辦。吳惠嫻表示,出於保護受益人的考量,在生證明一定要是配偶、父母或子女才能協辦,而傳統的辦理方式仍是合法有效。