導遊業界冀擴服務自由行渠道

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  【本報訊】專業導遊協會會長胡惠芳反映,本地遊計劃結束後,本地導遊工作大減,加上現時疫情進展不理想,有很多自由行旅客來澳,旅客都反映因很久沒有來澳購物,憂慮內地來澳的團體遊短時間較難恢復,希望政府為導遊業界提供更多服務自由行旅客的工作,例如導賞服務。

  籲再推導賞服務

  胡惠芳表示,「心出發,遊澳門」本地遊計劃後,本地導遊工作一度大減,最近開始有來澳交流的學生團、會展團等,不少是1天團、半天團,令部分導遊總算有工開,但10個導遊只有1個接到有關團,不少仍處沒有工作狀態。她坦言當然希望特區政府爭取盡快恢復內地來澳的團體遊,但現時疫情進展不理想,以為疫苗即將推出會看到曙光,但最近又出現病毒變種再令疫情緊張,故業界對未來一段時間仍然不樂觀。

  胡惠芳又指,目前自由行來澳參加本地團的數量亦不多,當然希望政府有新措施想辦法幫助業界,支持業界繼續做好現有的工作,例如現時已暫停的導賞服務希望再度推行,第三期導賞服務仍未知道何時開始,希望盡快開始。

  她更提到,前日到橫琴口岸視察,有很多自由行旅客來澳,旅客都反映因很久沒有來澳購物,且相比內地,澳門的酒店比較便宜,而現在來澳亦沒有過往擠逼。她希望特區政府繼續加強宣傳澳門是安全城市,為導遊業界提供更多服務自由行旅客的工作,例如導賞服務,並把導賞的工種成為長久性工作,而不是臨時性質,澳門是旅遊城市,始終需要導賞人員,而導遊正正最稱職。另外,胡惠芳反映,最近有導遊發現仍存在懷疑違規旅行團的情況,有人組織自由行的團隊到本澳景點遊覽,但有關團隊沒有導遊,業界正收集證據,若確證是沒有合法導遊的旅行團,便會將資料交予旅遊局。她直言,本地導遊已經無工開,有旅行團仍不使用澳門導遊說不過去,希望政府加強監管和執法。