【本報訊】將提交立法會討論的《旅行社業務及導遊職業法》，清晰導遊須由本澳居民擔任，但若本澳缺少政府積極開發相關客源地語種的導遊，可根據例外條款輸入外語導遊。在《澳門講場》上，有導遊指現時開工已不足，明言反對輸入小語種導遊，認為應直接培訓本地導遊更好。旅遊局局長文綺華回應時強調，引入外僱導遊只會作為補充，有關法律草案只是配合開拓新國際客源，不等於要馬上輸入大批外僱導遊。
澳門電台時事節目《澳門講場》昨邀請文綺華，澳門旅遊業議會會長胡景光，探討本澳旅遊業發展。
節目中，兼職導遊雷先生關注政府擬引入小語種導遊，他明言反對。雷先生說，疫情後旅客雖然增加，但旅行團沒有增加，導遊工作已經不多，憂慮再輸入小語種導遊會「分薄」本地導遊的工作，甚至令本地導遊「冇嘢做」。雷先生直言外地人「唔認識澳門」，應由本地人介紹澳門。問及旅遊大學為何不直接培訓本地導遊日語泰語？雷先生同時關注非法導遊問題，尤其節假日不少非法導遊來澳帶團，問及當局節假日會否巡查非法導遊？
文綺華回應表示，旅遊局節假日任何時間都會做巡查，節假日巡查特別多，除了非法導遊，亦會巡查旅遊質量，同時定期與跨部門打擊零負團費。
外僱導遊成本高 來澳始考取牌照
她續說，引入小語種導遊在澳市場一直有運作，並非一件新鮮事。她以日語導遊為例，現時本地人有78名。引入小語種導遊過程中，旅遊局會與勞工局、澳門旅遊大學討論，也會搜集市場數據，再決定需否引入，故現時的修法只是理順條文，更好界定如何引入小語種外僱導遊，例如學歷方面。
文綺華更指，旅行社輸入外僱導遊的成本較高，外僱來澳後才能考取相關牌照，不能即時執業，且相關外僱必須懂得與本地人溝通，即非僅懂得自己國家語言便可來澳工作；但執業時只能從事導遊牌照注明的語種工作，故毋需擔憂過界工作問題，局方亦不時開展巡查導遊工作，減少違法工作。胡景光表示，現時本澳主要輸入導遊語種為韓語和泰語，因有關客源市場相當龐大，如有新客源來澳，本澳未必即時有對口導遊，故引入外僱導遊只是短時間內的權宜之計，相信隨著本地導遊語言水平提高後，業界亦會僱用本地導遊。
未估算五一客量 研分流團客入區
另外，文綺華表示，剛結束的復活節旅客人數及酒店入住率符合當局預期，4日共錄得40.6萬人次旅客，比去年上升19.7%，其中國際客日均7200人次，按年有八成升幅，酒店入住率達88%。清明節內地有3日連假，文綺華表示，預計日均有10萬人次旅客入境，當局暫未估算「五一」黃金周旅客人數，但預計較清明假期高。
就青島及西安新增為內地赴港澳個人遊城市，文綺華表示，今年2月西安及青島分別有3.6萬及1.8萬旅客來澳，較2019年同期上升14%及40%，她相信在當局宣傳下，旅客數字會持續上升。
胡景光表示，今年復活節假期香港客同比下降，但有內地及國際客補充，業界接團量理想，未來會研究分流不同旅行團入區，令社區能受惠。