【本報訊】博維智慧科技有限公司旗下子公司博維資訊系統有限公司昨就「博維賦能中小企數字化發展項目」舉行啟動發布會,並與美高梅舉行「中小企數字經濟發展商圈項目合作協議」簽約儀式,正式開啟澳門新一代數字經營的新篇章。項目獲澳門經科局作為政府支持單位予以大力支持,並由美高梅作為科研項目合作單位加人,以響應特區政府推動數字化轉型升級方針,支持研發數字化營商工具,提升中小企經濟數字化便利性。
項目啟動及簽約儀式於昨午在澳門美高梅多功能廳舉行,澳門經科局局長戴建業、中聯辦經濟部張冠宇副處長、科技基金行政委員會委員鄭冠偉、旅遊局資訊處處長蔡昌鴻、立法議員李良汪、澳門智慧人文勵政會會長吳在權,以及美高梅中國總裁及首席營運官王志琪出席見證。
以合作區優勢資源 為經濟多元注動力
戴建業致開幕辭時表示,澳門政府向來重視中小企業的發展,希望透過多元化的政策措施,促進澳門傳統中小企業的數字化發展。經科局一直致力為中小企數字化發展提供各方面的支援,並取得熱烈反響。藉著今次項目,期望未來透過由包括博維在內的澳門本土重點科技企業與旅遊休閒企業合作的新模式,研發更多適合澳門中小企數字化轉型升級的營商工具,提供新機遇。
博維主席及行政總裁周家俊稱,此次項目能夠提供首個全鏈路數字經濟服務平台,協助澳門中小企解決數字化挑戰,推動中小企數字化轉型升級,促進澳門專業化金融服務創新。作為澳門本土科技企業,博維一直積極響應特區政府的發展策略,基於本地戰略發展需要、結合產業發展需求、利用粵澳橫琴深度合作區的優勢資源,在未來也將致力於為更多行業企業提供多元化服務,為澳門經濟適度多元發展注入動力。
自動化中後台管理 多維整合營商數據
博維資訊系統有限公司系統研發部助理總監陳光傑介紹說,項目旨在通過提供後台管理解決方案的綜合性平台,幫助中小企實現一站式管理,提高營運效率和管理水平,同時透過創造新商圈文化,為澳門產業建造新平台,開拓大灣區機遇。項目亦會協助解決中小企線上支付收款問題,打通線上營銷渠道,為商戶創造本地特色的全鏈路和一站式服務。目前,項目開發計劃分為4個階段推行,每階段為期3個月至半年,包括為商圈企業重點實現自動化中後台管理工具,多個商家配套服務,多渠道數字營銷服務,以及建立營商資料庫,進一步優化行銷分析,以及經營狀況的洞察。
平台將幫助中小企打造一個澳門商家專屬的「商家一戶通」,通過建立各種網關服務,促進POS對接、商家服務、企業電子政務和金融融資平台對接一站式管理。澳門商圈APP則聚焦打造澳門商圈配套活動,包括配套線下商圈服務及促進數字文化內容與電商經濟結合。多維度營商數據庫則涵蓋多項整合數據的系統,包括整合收銀系統、將零散數據轉化為畫像級數據模型、整合訂單數據、電商平台及物流平台數據等。博維智慧科技有限公司執行董事吳鴻祺接受訪問時指,本澳大部分中小微企在數字化營商方面,尤其與內地有較大落差,反觀內地市場有關的數字化商務工具對中小微企轉型有很大幫助。澳門存在著大量中小微企,其中不少傳統特色老店,對他們來說使用數字化工具相對門檻會比較高,澳門本地企業未必能夠負擔得起太高的接入成本,從企業營運角度來看,中小微企亦常面臨人手不足等問題。
後台工具可再提升 增企業效率降成本
他指現時本澳雖然在數字化營商工具方面都做了一部分工作,例如收銀、點餐、點貨等系統已經有一定成績,但還有很多後台方面的工作可以再提升,如員工服務、日常事務,甚至供應商、供應鏈方面的管理,以及客戶管理等都能夠透過數字化方式為企業提升效率,同時降低成本。
他說,今次項目會分階段推進,希望以實現一個全鏈路數字化平台為最終目標,讓澳門中小微企以更低成本的接入方式,令到他們在營商方面締全面數字化,從前端到後台到對接,甚至乎對接電子政務,以及將來對接金融方面的融資平台等,實現更全面的數字化方式。項目首先圍繞舊區活化,配合特區政府一同推動商家數字化,首期預計會有300至500家企業參與。期望在4個階段中,透過每個階段大概3個月至半年等期間,一步步將計劃推廣,令到本澳中小微企可以逐步接入數字化平台。