【本報訊】博彩業職工之家綜合服務中心昨日召開2022年度服務總結新聞發布會。該中心表示，近年莊荷被安排到其他部門及娛樂場的狀況顯著增多，中心去年接到與工作相關的求助佔逾三成，求助者擔憂不適應新工作環境、將來被單方面降低薪酬待遇等，呼籲勞資雙方應互諒互讓，多作溝通。
博彩業職工之家會長梁孫旭、總幹事盧耀華，博彩業職工之家綜合服務中心主任白建邦、心理輔導員許洛出席註者會，介紹該中心2022年服務狀況及博彩業職工近況。
許洛介紹稱，中心去年以滿足博彩從業員家庭因行業特性和社會變遷衍生的社會服務需要，為他們開展諮詢輔導、負責任博彩推廣、志願服務、文藝親子培訓等工作，全年直接服務人次達27,345。去年諮詢輔導服務總服務人次為1490，跟進個案共192個，其中143個為新增個案，新個案求助原因依次分別為工作及求職相關問題、公共和社福資源申請協助、家庭及親子相關問題、個人心理及情緒問題、賭博失調相關問題。
此外，該中心去年舉辦184場培訓、路演、志願服務等，以推廣負責任博彩，亦培訓58名博彩從業員成為「負責任博彩桌遊帶領者」，令他們具備以桌遊進行負責任博彩教學的能力，強化博彩業界的負責任博彩培訓體系。
莊荷轉職冀勞資互諒互讓
白建邦表示，因應博企業務調整，近年莊荷被安排到其他部門及娛樂場的狀況顯著增多，中心去年接到與工作相關的求助佔逾三成，求助者擔憂自己不適應新工作環境、將來被單方面降低薪酬待遇以及工作前景不明朗。他呼籲勞資雙方應互諒互讓，多作溝通。
他又表示，該中心關注受貴賓廳倒閉潮影響的博彩業職工，去年3月進行《前貴賓廳員工的就業狀況和支援需求調查》，當時85.1%調查對象處於失業狀態，隨著前貴賓廳員工努力不懈尋找新工作及本澳經濟近月明顯復甦，大多數前貴賓廳員工現已成功就業，大部分轉業至零售、餐飲、外賣車手等，但工作待遇與原工作仍存在一定落差。另外，不少前貴賓廳員工仍然被前公司拖欠數以萬計的欠薪和解僱賠償，雖然法院已初審判決前僱主必須支付上述款項，但因前僱主的財務狀況成疑和債務眾多，他們害怕最終未能收回欠款。
梁孫旭指出：博彩從業員的工資水平相對較高，轉至其他行業時工資較原來低，令不少前博彩從業員現正面臨家庭及經濟壓力，但他們之中有不少仍不斷增值自我，期望可回流博彩業。現在本澳經濟逐漸復甦，不少博企正招聘人員，期望博企可盡量汲納早前流失的博彩從業員，因為他們有工作經驗及服務熱誠，亦可令他們重新在自己的專業領域就業。