議員施家倫宋碧琪總結工作 市民求助個案4768完成2千

住屋醫療交通問題困擾居民

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  【本報訊】第六立法屆第三會期在9月15日完結,議員施家倫、宋碧琪昨舉行會期工作總結。過去1個會期,他們共接獲4768宗市民求助個案,跟進完成的個案有2003宗,從個案顯示,住屋、醫療和交通,仍是市民最多反映的問題。隨著社會經濟以及當下疫情變化,市民求助個案愈來愈複雜多樣,他們促請政府重點關注保民生、保就業,加大力度支援基層特別是一些弱勢群體,推動經濟復甦等。

  常態化防疫需完善粵澳聯防聯控

  施家倫表示,今年因為疫情的關係,特別是3月底開始,由於粵澳兩地隔離防疫措施,令本澳居民在出入境上遇到好多問題,譬如奔喪、外地就醫、探望親人等,因為隔離措施未能方便出境,有的耽誤了病情,有的甚至連親人的最後一面都見不到。疫情期間,議員辦共接到60多宗求助,大部分解決了,但也有部分未能協助,感到很無奈。他們感謝珠海、中山等內地政府和相關部門,令市民可以順利返鄉。

  他稱,在協助居民過程中,發現每單個案都要這樣協調,花費大量人力物力,所以,期望政府藉著現時防疫常態化大環境,總結經驗,進一步透過完善粵澳聯防聯控機制,加大兩地共同防疫能力,同時進一步完善溝通協調機制,在資訊發放、措施銜接等方面更及時順暢,以便更加靈活合理處理一些民生事務。另外,在服務中他們也了解到,很多市民非常關心政府在疫苗採購、接種方面的安排,他和宋碧琪在立法會多次跟進,要求政府盡快制訂和釋放相關資訊,做好採購和接種安排。

  疫情令失業趨升求助個案變複雜

  施家倫並關注剛過去會期特別是今年以來有新的情況,失業求助數量較往年多,幾乎每個星期都有失業求助的市民,其中不乏一些較大年紀和剛畢業的大學生。事實上,根據資料顯示,本地居民失業率達到3.8%歷史新高。這些個案中,大都因疫情關係被企業解僱,由於他們自身還要承擔供樓、養家等經濟壓力,長時間失業令他們非常焦慮。這方面的個案,議員能做的比較有限,往往只能提供一些工作機會資訊或將個案轉介給勞工局。對於一些存在即時經濟壓力的求助者或家庭,只能轉介政府相關職能部門或協同慈善機構提供資助緩解燃眉之急。

  他表示,隨著社會經濟以及當下疫情變化,市民的求助個案,愈來愈複雜多樣,有的個案,譬如跨境置業問題,往往可能要默默地跟進一年半載,甚至更長時間,才能真正得到解決。有些求助個案,基於客觀條件限制,一時未能得到滿意解決,但他和宋碧琪始終抱著全力以赴、用心服務的心態。同時,在協助跟進市民求助個案中,往往可以點看面,很多個案不是單一問題,往往反映的是一個社會問題,一個政策或施政問題,例如,解決大廈眾多求助個案,滲漏水依然最經常出現的問題,很多個案都是一個問題,入屋難、責任歸屬難,多年來,他們一直建議,通過立法授予樓宇滲漏水中心實際權力,讓中心經多次通知、協調而涉事單位仍然拒絕接受檢測的話,可以對相關業主作出處罰,以行政手段,解決難入屋檢測的問題,但卻未能得到實質跟進,十分遺憾。