休閒遊新元素行程緊湊順利

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  【本報訊】旅遊局「心出發遊澳門」本地遊計劃昨日起出團,有導遊則稱此次本地遊中很多路線加入新的元素,事前要做足準備工夫,有一定挑戰,希望盡量做到最好,亦有導遊認為行程時間安排和巴士停泊位置仍有待優化;而有團客反映行程路線太短,希望政府可考慮加入兩日一夜元素,從中促進酒店和旅遊業。

  從事文化導遊逾30年的胡導遊表示,首發團是負責休閒遊,該團一般是一家大小報團為多,此次共有29人參團,認為澳門地方小,但部分景點是團客之前未曾到訪,如龍環葡韻、藥谷生態園等。她指出,出發前一晚已發短訊通知團客分別在港澳碼頭和北安碼頭集合,但可能碼頭等待的地點指示不清晰,以致一開始有混亂情況出現,亦認為時間安排上仍有待優化,因要在兩個碼頭收取團客的證件拿到旅遊資訊中心「拍卡」作登記,過程需時,以致隨後的行程有些少緊湊,幸好團友都很配合,整體行程尚算順利,希望日後繼續做得更好。

  問及此次本地遊涉及很多新景點,胡導遊認為,始終是一個新挑戰,因出團時間是三日前由總控中心通知,翌日便要領取導遊工作紙,其後需要整理文件、短訊通知每個客人出團的行程安排及注意事項;雖然過去一直有帶學生團的經驗,但始終大半年無開工,多少會有點生疏,「連大三巴幾時建或者都會唔記得」,因此導遊們都會加緊補充知識點,三五成群組織「踩線團」,共同研究新景點和深入了解不為人熟知的澳門老故事,而從中亦凝聚了本地導遊的團結力量。

  她又指,因應疫情期間參與旅行團的人群會聚集情況,本地遊的行程會依照衛生指引進行,包括提醒團客填好健康碼、參團期間需佩戴口罩、上車前要量體溫,而且一部車有45個座位,對於30人的團客來說相信不會坐得太擠迫。

  從事導遊工作逾10年的許導遊表示,昨天首發團行程安排大致理想,且具特色,不像以往內地旅客只會來大三巴、媽閣廟等較為人熟知的景點,而此次本地遊推出很多新路線,可讓本地人重新體驗真正的澳門,而本地遊對她來說也算是挑戰,因過去未曾帶過本地人遊覽澳門,故「要重新做下功課」,提升自己的專業水平;她又指,開團首日負責休閒路線,但站點之一的石排灣郊野公園門外只有黃實線,不能停旅遊巴士,變相要開到10分鐘路程外的停車場停泊,對行動不便的長者可能會較為辛苦,故希望有關停泊位置可再優化。

  有團客梁小姐認為,參與此次休閒遊主要想和長輩出外走走,感受一下生態環境,本身對行程中的金像農場表示期待,惟疫情期間未允開放,變相轉到龍環葡韻遊覽;她亦認為行程路線太短,希望可以增添新景點,如澳門街的未曾去過的橫街窄巷。

  團客黃小姐表示,對於第一天參團感到開心,可以帶同小朋友體驗動手製作葡撻、感受親子同遊的樂趣,之後打算報名參與海上遊的項目;她亦認為到訪景點的逗留時間可以延長,感覺參觀的時間太短未能盡興,建議政府或可研究兩日一夜的行程,一方面在時間安排上可能會更為充分,另一方面可刺激消費、促進酒店業發展。