【本報訊】為響應金融管理局及銀行公會號召,致力滿足市民金融服務需求,經銀行公會與金融管理局協調,澳門中銀今日增開新口岸支行、雅廉訪支行及板樟堂支行3間營業網點,並增加長者專櫃,照顧長者的金融服務需要。
鑑於目前本澳防疫工作處於關鍵階段,為減少人群聚集降低病毒傳播風險,積極配合特區政府有關維持社會必要運作及居民生活所需的要求,由7月26日起,澳門中銀總共開放15家網點對外營業,為市民及商戶提供有限度金融服務,但仍需遵守鞏固期企 業營業的防疫要求,營業時間保持為中午12時至下午5時。
為最大程度減少人員聚集、降低病毒傳播風險,營業網點將嚴格實施人流控制,採取派籌形式提供服務。已取籌的客戶在領籌後可在指定時間到銀行辦理業務,注意不必提前過早在銀行排隊,以減少客戶排隊輪候時間。建議客戶更多使用自動櫃員機(ATM)、手機銀行、網上銀行、電話銀行等自助渠道辦理業務。如必要到銀行辦理業務,請到訪客戶配合遵守特區政府的衛生防疫指引,保持社交距離, 全程佩戴 KN95 或以上規格的口罩,進場時須掃描場所二維碼並接受體溫測量,澳門健康碼須為綠碼,當天自我抗原檢測為陰性。現場暫不提供新開戶、銀行卡、支票簿、自動轉帳等部分銀行服務,客戶可通過自助渠道辦理有關申請;保管箱服務則以預約形式安排,中銀財富管理服務僅有限度提供,具體詳情請致電相關營業支行諮詢。除15家營業網點可現場為客戶提供公司、個人金融服務外,澳門中銀將繼續為公司、中小企業辦理采購醫療用品、民生生活保障物資、發薪等急需的支付結算等提供電話專?服務,詳情可聯繫相關客戶經理或致電中銀服務專?:公司金融(853)8792 0269,中小企業(853)8792 1793、(853)8792 1609,專線服務時間為周一至周五,上午9時30分至下午5時30分。
澳門中銀呼籲,居民如非必要和緊急,應避免前往網點辦理業務。在澳門疫情防控的特殊時期,希望客戶體諒和理解。澳門中銀將繼續全力貫徹落實特區政府的各項防疫政策要求,致力?市民打造安心、放心的服務環境,提供穩定、高效的金融服務,與社會各界同舟共濟。