世界旅遊經濟論壇為疫後復甦提供方案  

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  【本報訊】「世界旅遊經濟論壇」副主席兼秘書長何超瓊,於9月5日在北京舉辦的「世界旅遊合作與發展大會」作主旨發言嘉賓。 此次「大會」由世界旅遊城市聯合會主辦,為「2020年中國國際服務貿易交易會」活動之一,由聯合國世界旅遊組織為合作單位,世界旅遊經濟論壇、上海合作組織、世界旅遊及旅行理事會、亞太旅遊協會、國際大會及會議協會、國際休閒組織、世界旅遊聯盟、國際山地旅遊聯盟、柏林國際旅遊交易會、世界旅遊交易會等10家國際組織和頂級旅遊展會為協辦單位。

  活動通過線下線上形式進行,面向全球特別是聯合會覆蓋的75個國家和地區150多個城市的200餘家會員單位開放。其他主旨發言嘉賓還包括:世界旅遊城市聯合會理事會執行副主席及北京市副市長王紅及國際航空運輸協會總幹事兼首席執行官亞歷山大.德.尼亞克。

  團結互助帶來復甦轉機

  「大會」以「重啟旅遊 再創繁榮」為主題,為深受疫情影響的旅遊業尋求復甦的指導方案。世界旅遊經濟論壇副主席兼秘書長何超瓊通過視頻發言時表示:「縱觀全球,我們可見旅遊的限制措施正逐步放寬,境內旅遊也呈現顯著回升。只有團結互助,全球旅遊經濟才有復甦轉機,並發揮強大的助力效果。」

  她又引用國家主席習近平在第73屆世界衛生大會視頻會議開幕式上致辭時的卓見:「『人類是命運共同體,團結合作是戰勝疫情最有力的武器』。秉承命運共同體的精神,國際社會應當團結起來,使旅遊業成為重振全球經濟核心要素,促進繁榮、創造就業並培育新的經濟增長動力。」

  她續表示:「疫情期間,邊境的關閉及封鎖導致消費者信心驟降,全球遊客人數減少3億人次,令國際旅遊業收入損失了3,200億美元,以上影響遠超2009年全球經濟危機所帶來的損失總和三倍。然而所有危機都蘊藏著機遇,今天正是重新思考旅遊業的未來,對其潛在能力重新投資的大好良機。」

  科技進步將重新定義旅行

  她認為利用科技及創新可助旅遊業克服當前的挑戰,她指出:「人臉識別、數位錢包、生物辨識器,特別是在交通和住宿方面的應用,使旅行變得更加無縫順暢。同時,機器人技術帶動非接觸式服務大幅改善衛生狀況,確保安全性並增強了出行者的信心。科技同時助力藝術,文化和創造力,繼續蓬勃發展。文化景點和博物館打開了虛擬的大門,通過直播等線上形式與觀眾連結起來,例如:法國凡爾賽宮、北京故宮博物院、敦煌市莫高窟等。 虛擬技術讓我們在家中也能進行生命與藝術的探索,讓我們懷揣期待、再次出行。 」

  何超瓊借澳門成功抗疫為例,指出創新措施的重要性。澳門在這場抗疫戰中展現出柔韌性,採取創新互助的解決方案,為恢復旅遊業作出全方位的投入和努力,就支援澳門居民重迎旅客作出細緻、多角度的創新措施。她闡述說:「澳門作為美食之都和聯合國教科文組織創意城市,為創意產業提供大力扶持,積極採取了經濟援助措施支援專業人才,其中包括免費的在線視頻課程,以提升美食界的人力資本,推出為藝術工作者提供優秀工作環境的『帶津工作』計劃,以及以視頻推廣澳門的手工藝品和產品以的 『在線教學』 平臺等。其次,為進一步支持中小企業,政府設計了『澳門心出發電子優惠平台』,全面推廣零售、休閒和娛樂行業的特殊優惠。」她認為:「澳門充分把握這一關鍵時刻以振興和重新設計旅遊業的未來,繼續發揮其作為世界旅遊休閑中心的優勢,並在粵港澳大灣區融合中發揮作用。 」