一戶通擴服務政府通知結合繳費

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  【本報訊】澳廣視時事節目《澳門論壇》昨探討智慧服務,行政公職局電子政務規劃及基礎建設處處長陳子健表示,「澳門公共服務一戶通」今年計劃逐步整合其他服務,包括查屋紙申請、病歷查詢服務等,並計劃把政府通知及繳費結合,方便市民電子支付。議員黃潔貞期望當局未來加強智慧城市相關科技人才培養,公帑使用更清晰透明,以及打通跨部門合作,改變各自為政的惡習變,提升城市管治績效。

  陳子健、衛生局組織暨電腦廳廳長梁基雄、黃潔貞及創新發展研究會理事李小勤等擔任《澳門論壇》主講嘉賓。

  智慧政務方面,陳子健表示,「澳門公共服務一戶通」手機應用程式開通首日有3000多次下載量,與當局預期相若;今年計劃逐步整合其他服務,包括查屋紙申請、查公司紙申請,之後會與衛生局合作病歷查詢服務,以及把政府通知與繳費結合,如市民收到稅單通知,可點擊電子支付繳費;下階段,智慧政務會圍繞人生歷程不同階段的服務實現標準化、電子化,希望逐步擴大「一戶通」應用。

  不少與會者認為「一戶通」要加強宣傳推廣,又擔心個人資料外洩會有何應對措施?

  藉智慧城市人才培養提升管治績效

  陳子健表示,今年會檢討「五年電子政務規劃」,啟動下一階段工作,並制訂未來5年電子政務發展。個人資料保護方面,《網安法》法案已交立法會審議,管理方面是通過國際及國家標準管理數據,透過阿里巴巴技術,從三方面保障市民的個人資料。

  黃潔貞期望政府藉智慧城市發展追回步伐,未來投入公帑打造智慧城市及智慧網絡,希望來公帑使用上更清晰透明;雖然現時智慧城市建設有助力,但自身建設及人員培養相當重要,期望當局未來可就科技人才培養、硬件開發人才,以及打通跨部門合作,改變各自為政的惡習,提升城市管治績效。李小勤認為,「一戶通」從名字上較吸引,希望加強與市民溝通,汲納市民意見反饋,便利市民申請;未來要加強宣傳推廣,以及教育長者使用。