(專題)酒店業籲節假促銷刺激旅客市場

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  疫下,澳門回歸紀念日加上聖誕節連假,市面人流雖較去年有落差,但近日旅客市場總算回暖。澳門酒店協會會長王淑欣表示,聖誕假酒店客房預訂情況勝過「十.一」黃金周,部分酒店入住率達七至八成,但節日過後酒店入住率有明顯回落跡象,她希望政府、酒店、旅遊業界在元旦、農曆新年維持促銷優惠,刺激旅客市場。

  王淑欣表示,據協會今年11月份的統計報告顯示,各酒店平均客房入住率約為46.7%,2019年的相應數字為91.7%,即本年度入住率錄得45%跌幅。同時,目前入住率基於各酒店積極調整價格吸引遊客來澳,平均每晚從2019年11月約為澳門幣1280元房價,下調到平均每晚798元,同比下調幅度約為38%。且現時各酒店均推出各類型優惠,包括買一送一、長住優惠、餐飲配套等,以吸客本地居民入住。在內地客源方面,透過特區政府月前推出之「擴客源 興經濟 保就業」計劃,利用電商向旅客提供住房的各項優惠。

  酒店優惠延至3月帶回頭客

  她提到,自9月自由行恢復簽註後訪澳旅客有所增加,聖誕假期每天約有2.4萬名旅客入境;因現時本澳酒店價格相宜,不少旅客會選擇留澳過夜,加上12月澳門購物節等活動,令聖誕假期酒店入住率有所提升,甚至有酒店入住率達八成以上,但節日過後酒店入住率有明顯回落跡象;並預料元旦、新年入住率不會有明顯增幅,及對春節期間的訪澳遊客數字抱審慎態度,因應內地防疫指引鼓勵民眾非必要不出境、不聚集,內地各高校亦高度遵循國家教育部「錯峰」放假原則等,故業界現行的大部分「酒店優惠推廣活動」均會延續至2月底或3月份,此舉除帶動不同區份中小企生意外,也可增加回頭客訪澳新鮮感。

  她強調:特區政府積極籌備各項活動計劃推廣澳門,振興澳門旅遊業,包括1月上旬之「上海澳門周」及「杭州澳門周」等,期望結合線上線下宣傳,讓內地旅客盡快恢復來澳旅遊的信心和了解澳門是個「安全宜遊」的地方,建議當局適時推出多元「吸客」活動。

  與中央協商趕上內地旅業復甦

  王淑欣又指,2021年的旅業相關重點政策,包括「旅遊+」政策、智慧旅遊,以及粵港澳大灣區「一程多站」聯線旅遊等,建議當局做好前瞻性規劃的計劃和及早推出,助力旅遊業復甦。另一方面,因內地尚未放寬跨境旅行團,加上內地、粵康碼及澳康碼之間尚未互認,對內地旅客來說或是赴澳的阻力,期望政府能與中央協商,趕上國內旅遊業全面復甦的步伐。

  至於第三輪經濟援助計劃,王淑欣說,日前當局已就有關方面解畫,第一、二輪經援措施因疫情特殊情況推出(疫情突發、旅客清零),第三輪經濟援助措施相信會因應疫情特殊情況研究而推出。首兩輪消費補貼計劃效益理想,配合各酒店及旗下餐廳的推廣活動,對促進本地內需、刺激消費及穩定經濟等帶來積極作用。最後,她感謝政府推出各項防疫措施,達致連續超過270天無本地病例成果,期待春節過後經濟穩步復甦,明年度注入市場之現金分享及其他惠民措施,相信會為業界帶來莫大幫助。她期望市民盡量留澳消費,多支持本地企業,保住澳門人「飯碗」。