(專題)本地遊應訂報團細則做好監管

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  行政長官賀一誠在施政報告中提出,在疫情基本穩定而內地赴澳簽注尚未恢復前,推行澳門居民「本地遊」等旅遊活動計劃。旅遊業從業員協會副理事長胡玉沛建議,「本地遊」設定報團細則及做好監管,路線制訂應預留創意和靈活度,讓各旅行社推出各自獨特產品,若「本地遊」路線連本地居民都有興趣,將來可以進一步孵化成深度遊路線,有助豐富澳門的旅遊產品和提升旅遊品質。

  胡玉沛認同政府藉推出「本地遊」與業界共度時艱,各旅行社收到施政報告時,已經開始花心思設計自家本地遊路線的產品和活動,他期望居民藉「本地遊」消費,惠及旅行社、旅遊巴司機、導遊,讓整個產業鏈都能參與。

  創意靈活制訂路線 各顯神通

  他續說,目前政府尚未公布「本地遊」實施的細節,但他認為最重要是揮別過去單一的判給模式,過去「論區行賞」以行政手段判給1間旅行社負責,所有報團都要經該旅行社或顧問公司,造成單一模式。他認為是次「本地遊」應讓整個業界良性參與,建議採用類似醫療券和可持續進修計劃的模式,最重要有嚴謹監管,只要設定一定的報團細則和條款及做好監管,路線制訂上預留創意和靈活度,讓各旅行社彈性推出各自獨特產品,畢竟旅行社和導遊最清楚不同旅客的口味。

  胡玉沛更坦言,其實制訂「本地遊」路線對旅遊業界來說是個挑戰,因為客人不再是外地來的旅客,而是本地居民,如果「本地遊」路線連本地居民都有興趣的話,有關路線將來可以進一步孵化成深度遊的路線,豐富澳門旅遊產品,有助業界提升旅遊品質。

  入老城逛食店老店 二次消費

  具體路線建議方面,他談到其旅行社已策劃結合澳門食店老店,推出手作工作坊,希望帶動市民進入老城區,促進二次消費。他舉例不少離島區居民可能已經很久沒有到過關前街,同時亦有不少北區居民多年沒有到過離島舊城區。他希望透過是次「本地遊」,令居民增加城市的歸屬感,如果是次「本地遊」工作做得好,將是三贏。政府應盡快公布細節,讓業界因市場需要,促進內需,但要避免單一的判給模式。

  至於下半年本澳旅遊業情況,胡玉沛坦言,相信本澳旅遊業可能要到第三季才回復正常運作,但可以肯定今年國際旅客的數字必然會明顯減少。他指主要是今年不少大型節慶活動都取消,例如國際煙花匯演,不少國際旅客以至國際公司客戶都是因煙花匯演而來澳,他希望當局「派定心丸」,除光影節提早舉辦外,應盡早公布年底的國際馬拉松、大賽車等大型活動能否如期舉辦,讓業界盡早知悉以配合推廣。

  胡玉沛又指,業界稍後應先向鄰近疫情受控的地區集中推廣,例如廣東省部分城市、香港、台灣。他更預期港澳台恢復通關後,兩岸四地旅遊市場應該會有小陽春。