(專題)創業初心致力傳統文化老店傳承

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  澳門社會急促發展,新興文化令極具本澳傳統特色的老店面臨傳承和生存衝擊;除政府大力支持,還有1間由青年創立的遠日傳媒有限公司,為澳門傳統文化和老店經營而努力。誰又想到年輕企業和10年老店在合作中竟相互成就,遠日傳媒為老店的傳承和生存出謀獻策,而老店店主的經營故事、堅持初心,亦鼓勵著這間創立1年的公司堅定走上創業之路。本報記者 朱家茗
交友心態「銷售」用心落實設計方案
  遠日傳媒有限公司於去年成立,由羅杰獨資創立。作為創辦人,羅杰稱,過去在台灣讀書時,對澳門的發展與變化並無太深刻感受,直至回澳工作,由於職業原因,他發現過去10年時間儘管澳門在飛速發展,但在軟性文化上提升的幅度卻不多,與本澳經濟上的提升有一定差距。

  作為澳門人,羅杰十分清楚本澳有很多特色的本地文化,與鄰近地區有著難以複製的差異。每當非本地的朋友問及,澳門除了賭,還有甚麼好玩的事物時,他發現自己不論如何向朋友說明,他們有時都無法理解,「當佢哋覺得澳門得番賭嘅時候,你自己嘅心理係好唔舒服,因為呢個係你自己嘅地方。」為此,他決定成立遠日傳媒有限公司。

  羅杰直言剛剛創業時,加上僅有3個人,甫開始時經營的步伐略有些凌亂,他笑言創業前聽了好多有關的分享會,自覺吸收了很多分享者的經驗和建議,但當一切成為現實時,成為了親身經歷者時,他深感原來創業要維持自身初衷,真的很難,「頭3個月完全無生意,當你睇住盤數,啲錢係咁唔見嘅時候,你好難唔迷失!」

  吸收創業經驗與開店實戰落差大

  他憶述公司成立的定位是希望為客人提供囊括設計服務及社交媒體營運等全方位的解決方案,以設計為手段,從根本上解決問題。但公司運營後發現,顧客無法理解公司定位,「我搵你做個海報而已,唔使搞咁多嘢」。那個時候,羅杰乃至整個團隊開始對公司的定位產生懷疑,對士氣帶來了很大衝擊。

  從羅杰踏進入會議室一刻開始,讓人感受到他自身展露出來的自信,是1位不折不扣的領導者。面對士氣低迷的公司,羅杰很快調整好團隊士氣,同時找到突破口。他開始免費為顧客提供建議,即使是1位僅要設計海報的客人,亦會向對方提供產品市場定位等建議和想法,以交朋友的心態經營每一單生意,讓顧客感受到團隊的用心。漸漸,開始有「回頭客」找公司設計方案,短短半年,營業額提升至60萬。

  保持企業文化初衷免創業路迷失

  創業1年,公司發展快速,先後為7至8間老店提供方案;除此之外,遠日傳媒還為本澳一些活動提供方案,如2018澳門車展,公司整體營運已經相對穩定。作為業界佼佼者,羅杰十分謙虛,他談及這一年的創業心得有3點:統一價值觀、保持初衷,以及產品為市場所需。公司統一價值觀相當重要,團隊成員需要認同公司的價值觀,才能形成企業文化;同時始終保持初衷,不要在創業路上迷失方向,並且產品是市場所需。

  羅杰計劃公司未來將重點部署IT部門,同時,希望將業務拓展至大灣區,除拓展商機外,更要解決包裝印刷的生產問題,減低生產成本,增強公司競爭力,實現「一箭三鵰」。