大數據時代為個人和社會帶來的利與弊 李希怡(澳門培正中學 高二)

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  在現今社會中,「大數據」、「萬物互聯」等字眼儼然已經變成了一些耳熟能詳的口號。隨著Z世代逐漸長大,開始成為消費市場中的一大目標群體,商人的心態和市場策略也產生了巨大變化。當下年輕消費者所追求的是「個人化」、「量身訂造」、「獨一無二」等等的標籤,以致於店家並不能只單純地追逐淺表的潮流風氣,更重要的是,他們需要了解每一位潛在顧客的真實需要和個人取向。而大數據,就是其中的關鍵之處。

  大數據的產生和獲取在無時無刻、無處不在地進行,更準確地說,只要你在現代社會中生活,它就是日常生活中必不能避免的一部分。我們需要大數據所帶來的方便和快捷,與此同時,我們亦是大數據的提供者,這是一個永不止息的循環,亦是無數人所嚮往的萬物互聯的社會的發展基石。

  還記得,有一個大數據的應用例子令我印象十分深刻。奢侈品牌專賣店林立的街道上人來人往,有的人匆忙走過、有的人駐足觀望,然而他們可能並不知道,他們腳下的人行專用道其實是由特殊物料構成,可以記錄下行人的步伐、速度等資料,從而分析他們的購物習慣和取向,方便店家鎖定目標顧客。毫無疑問,大數據在金融、科技、醫藥等各大領域都有其用武之地,只要店家能得到足夠多的數據,他們就能迎合大部分人的需求,改善自己的服務或產品。

  可是,大數據同時亦為個人隱私的保護帶來重大隱患。小至常用的護膚品品牌、大至日常消費和儲蓄習慣,在萬物互聯的時代下皆無所遁形。物聯網的出發點無疑是為了造福人群,但總有幾個害群之馬,使得人們不得不開始對個人資料的外洩產生警惕。例如線上遊戲平台經常會要求使用者以電話號碼和電郵地址等資訊去進行遊戲註冊和登陸,一些無良商家在獲得使用者資訊後會將其轉賣給其他機構作非法用途,嚴重侵害使用者的隱私權和違反遊戲運營的基本協議和原則。

  此外,個人資料的洩露亦加劇了網絡欺凌的嚴重性,甚至演變成現實生活中的騷擾和攻擊。一旦用戶在使用社交媒體時不慎沒有開啟隱私設定,遭受到網路欺凌時便會面對排山倒海的尖酸刻薄的負面留言,更甚者會被「起底」,家人和朋友都會被騷擾和排擠,有受害人因承受不了來自網路生活和現實生活的打擊而選擇了結生命。一齣又一齣的悲劇不斷地發生又重演,以個人隱私為武器發起的網路攻擊,傷害的不單只是逝去的年輕生命,其背後還有無數終日悲傷的父母、支離破碎的家庭啊!